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11 PROBLEMEN OPLOSSEN
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt.
Het toestel wordt niet ingeschakeld.
Zit de stekker van het netsnoer in het
stopcontact?
; Steek de stekker in het stopcontact.
Een functie werkt niet wanneer op de knop
wordt gedrukt.
Zit er statische elektriciteit in de lucht?
; Haal de stekker uit het stopcontact en
steek hem er opnieuw in.
Het geluid valt weg in BT-modus.
; Raadpleeg het onderdeel over Bluetooth-
verbinding op pagina’s 9 en 17.
Er is geen geluid.
Staat Geluid dempen aan?
; Druk op de VOL-knop om de functie te
annuleren.
Staat het volume op minimum?
; Pas het volume aan.
De afstandsbediening werkt niet.
Zijn de batterijen leeg?
; Plaats nieuwe batterijen.
Is de afstand tussen de afstandsbediening en
de hoofdeenheid van de Soundbar te groot?
; Plaats de afstandsbediening dichter bij de
hoofdeenheid van de Soundbar.
Kan geen verbinding maken met de TV.
Indien verbonden via een bekabeld netwerk
; Controleer of de kabel correct is
aangesloten. (Controleer de poortnaam om
zeker te zijn dat de kabel is aangesloten op
de juiste poort.)
(Zie de overeenkomstige pagina met
betrekking tot elke verbindingsmethode.)
; Druk op de knop (Bron) op de
rechterkant van de Soundbar of op de
afstandsbediening om te controleren of de
modus correct is.
Indien verbonden via een draadloos netwerk
; Verbonden via Bluetooth
1. Schakel de Soundbar naar de
BT PAIRING”-modus en gebruik
vervolgens de TV om opnieuw te zoeken.
(Raadpleeg pagina 9 voor meer
informatie.)
; Verbonden via Wi-Fi
1. Controleer of de TV een compatibel
model is.
Alleen Samsung smart TV’s
uitgegeven na 2014 worden
ondersteund.
2. Controleer of de TV verbonden is met
Wi-Fi.
Als de TV niet is verbonden met Wi-Fi,
gebruikt u het netwerkmenu op de TV
om een verbinding te maken.
(Zie de gebruikershandleiding van de
TV.)
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