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Check Points before Requesting Service
Symptom Solution
Anynet+ does not
work.
Check if the device is an
Anynet+ device. The Anynet+ system supports Anynet+
devices only.
Connect only one receiver.
Check if the Anynet+ device power cord is properly connected.
Check the Anynet+ device’s Video/Audio/
HDMI cable connections.
Check whether Anynet+ (HDMI-CEC) is set to On in the Anynet+ setup menu.
Check whether the TV remote control is in TV mode.
Check whether it is Anynet+ exclusive remote control.
Anynet+ doesn’t work at a certain condition. (
Searching channels, Plug & Play,
etc.)
When connecting or removing the HDMI cable, please make sure to search
devices again or restart your
TV.
Check if the
Anynet+ Function of Anynet+ device is set on.
I want to start
Anynet+.
Check if the
Anynet+ device is properly connected to the TV and check if the
Anynet+ (HDMI-CEC) is set to On in the Anynet+ Setup menu.
Press the TV/DTV button on the TV remote control to switch to TV. Then press
the TOOLS button to show the Anynet+ menu and select a menu you want.
I want to exit Anynet+.
Select
View TV in Anynet+ menu.
Press the SOURCE button on the TV remote control and select a device other
than Anynet+ devices.
Press any of
P / , CH LIST, PRE-CH, and such to change to the
TV mode. (Note that the channel button operates only when a tuner-embedded
Anynet+ device is not connected.)
T
he Configuring
Anynet+ connection
message appears on
the screen.
Y
ou cannot use the remote control when you are configuring Anynet+ or
switching to a view mode.
Use the remote control when the
Anynet+ setting or switching to view mode is
complete.
The
Anynet+ device
does not play.
You cannot use the play function when Plug & Play is in progress.
The connected device
is not displayed.
Check whether or not the device supports
Anynet+ functions.
Check whether or not the HDMI cable is properly connected.
Check whether Anynet+ (HDMI-CEC) is set to On in the Anynet+ setup menu.
Search Anynet+ devices again.
You can connect an Anynet+ device using the
HDMI cable only. Some HDMI
cables may not support Anynet+ functions.
If it is terminated by an abnormal situation such as disconnecting the HDMI cable
or power cord or a power failure, please repeat the device scan.
T
he TV programme
cannot be recorded.
Check whether the antenna jack on the recording device is properly connected.
T
he
TV sound is not
output through the
receiver.
Connect the optical cable between TV and the receiver.
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