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Problem Ursache Abhilfemaßnahme
Aus dem Garraum
tritt unangenehmer
Geruch aus.
Speisereste oder
Kunststoffteile sind im
Garraum angebrannt oder
geschmolzen.
Führen Sie die Dampffunktion
aus und wischen Sie
anschließend mit einem
trockenen Tuch nach.
Legen Sie zum schnellen
Entfernen der Gerüche
eine Scheibe Zitrone in den
Garraum und starten Sie den
Betrieb.
Die Garergebnisse
sind unzureichend.
Die Gerätetür wird während
des Betriebs häug
geöffnet.
Je öfter die Gerätetür im
Betrieb geöffnet wird, desto
stärker sinkt die Temperatur
im Garraum, sodass sich die
Garergebnisse verschlechtern.
Es wurden nicht die
richtigen Einstellungen
programmiert.
Programmieren Sie die
richtigen Einstellungen und
versuchen Sie es erneut.
Der Grill oder andere
Zubehörteile wurden nicht
richtig eingesetzt.
Setzen Sie die Zubehörteile
richtig ein.
Das verwendete Geschirr
oder seine Größe ist
ungeeignet.
Verwenden Sie Geschirr mit
achem Boden.
Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Vorschlägen nicht lösen konnten,
wenden Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-Kundendienstzentrum.
Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
Die Modell- und Seriennummer des Geräts nden Sie normalerweise auf der
Rückseite des Geräts
Gewährleistungsinformationen
Eine klare Beschreibung des Problems
Wenden Sie sich anschließend an Ihren nächstgelegenen Händler oder den
SAMSUNG-Kundendienst.
Informationscodes
Prüfcode Ursache Abhilfemaßnahme
C-10
Der Garsensor muss
überprüft werden.
Drücken Sie die Taste STOP/ECO (STOPP/
ÖKO) und starten Sie erneut den Betrieb.
Wenn das Problem erneut auftritt,
schalten Sie das Gerät 30 Sekunden
lang aus und programmieren Sie die
Einstellungen neu.
Wenn das Problem erneut auftritt, wenden
Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-
Kundendienstzentrum.
C-20
Der Temperatursensor
muss überprüft
werden.
C-21
Der Temperatursensor
hat festgestellt, dass
im Garraum eine
höhere Temperatur
herrscht als eingestellt
wurde.
Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie
das Gerät abkühlen. Programmieren Sie
die Einstellungen dann neu.
Wenn das Problem erneut auftritt, wenden
Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-
Kundendienstzentrum.
C-d0
Bedienelemente
wurden länger als
10 Sekunden lang
gedrückt.
Reinigen Sie die Tasten, und überprüfen
Sie, ob sich auf der Oberäche rund um
die Tasten Wasser angesammelt hat. Wenn
das Problem erneut auftritt, schalten
Sie das Gerät 30 Sekunden lang aus und
programmieren Sie die Einstellungen neu.
Wenn das Problem erneut auftritt, wenden
Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-
Kundendienstzentrum.
Wenn eine Meldung angezeigt wird, die in obiger Liste nicht aufgeführt ist, oder
wenn das Problem mit der vorgeschlagenen Lösung nicht behoben werden kann,
wenden Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-Kundendienstzentrum.
MC28H5013AK_EN_DE68-04425B-00_FR+NL+DE.indb 42 2017-09-15  4:23:08
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samsung-mc28h5013

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  • Microwellen Betrieb bei mc28h5013 as funktioniert nicht mehr bei korrekter Einstellung. (kein Geräusch des Transformator hörbar ch) Gekauft am 05.12 2022.gibt es eine "reset-Funktion" Eingereicht am 13-12-2022 13:39

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  • wie kann ich mit diesem microwelleengerät eine knusprige pizza backen? Eingereicht am 18-5-2022 14:34

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