Bedienungsanleitung Samsung MG23K3513 (Seite 34 von 36) (Englisch)

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Cooking guideTroubleshooting and information code

Problem Cause Action

Turntable

While turning, the

turntable comes

out of place or

stops turning.

There is no roller ring,

or the roller ring is not

properly in place.

Install the roller ring and then

try again.

The turn table

drags while

turning.

The roller ring is not

properly in place, there

is too much food, or the

container is too large and

touches the inside of the

microwave.

Adjust the amount of food and

do not use containers that are

too large.

The turn table

rattles while

turning and is

noisy.

Food residue is stuck to

the bottom of the oven.

Remove any food residue

stuck to the bottom of the

oven.

Grill

Smoke comes out

during operation.

During initial operation,

smoke may come from

the heating elements

when you first use the

oven.

This is not a malfunction, and

if you run the oven 2-3 times,

it should stop.

Food is on the heating

elements.

Let the oven cool and then

remove the food from the

heating elements.

Food is too close to the

grill.

Put the food a suitable

distance away while cooking.

Food is not properly

prepared and/or

arranged.

Make sure food is properly

prepared and arranged.

Problem Cause Action

Oven

The oven does not

heat.

The door is open. Close the door and try again.

Smoke comes out

during preheating.

During initial operation,

smoke may come from

the heating elements

when you first use the

oven.

This is not a malfunction, and

if you run the oven 2-3 times,

it should stop.

Food is on the heating

elements.

Let the oven cool and then

remove the food from the

heating elements.

There is a burning

or plastic smell

when using the

oven.

Plastic or non heat-

resistant cookware is

used.

Use glass cookware suitable

for high temperatures.

There is a bad

smell coming from

inside the oven.

Food residue or plastic

has melted and stuck to

the interior.

Use the steam function and

then wipe with a dry cloth.

You can put a lemon slice inside

and run the oven to remove the

odour more quickly.

The oven does not

cook properly.

The oven door is

frequently opened during

cooking.

If you open the door often, the

interior temperature will be

lowered and this may affect

the results of your cooking.

The oven controls are not

correctly set.

Correctly set the oven controls

and try again.

The grill or other

accessories are not

correctly inserted.

Correctly insert the

accessories.

The wrong type or size of

cookware is used.

Use suitable cookware with

flat bottoms.

34 English

Cooking guide Troubleshooting and information code

MW3500K_MG23K3513GK_SM_DE68-04421L-00_MS+ZH+EN.indb 34 2017-03-27  2:40:58

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Samsung MG23K3513 Seite 34

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