Bedienungsanleitung Samsung ML-551x Series (Seite 86 von 130) (Englisch)

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Troubleshooting_ 86

1. Remove the jammed paper by pulling in the direction shown. To

avoid tearing the paper, pull it out gently and slowly.

2. Open and close the mailbox’s rear cover to resume printing.

UNDERSTANDING DISPLAY MESSAGES

Messages appear on the Smart Panel program window or on the control

panel display to indicate machine status or errors. Refer to the tables below

to understand the messages’ meaning to correct the problem. Messages

and their explanations are listed in alphabetical order.

• Select the error message and press OK in the control panel to see

in details.

• If a message is not in the table, reboot the power and try the print-

ing job again. If the problem persists, call for service.

• W

hen you call for service, provide th

e service representative with

the contents of display message.

• So

me messages may not appear in the display depending on the

ptions or models.

• [error number] indicates the error

number.

• [tray type] indicates the tray number.

• [media type] indicates the media type.

• [media size] indicates the media size.

MESSAGE MEANING

SUGGESTED SOLU-

TIONS

802.1x Network

Error

Fail to authenticate. Check the network

authentication protocol.

If the problem persists,

contact your network

administrator.

Door is open.

Close it

The door is open. Close the door.

Error: [error num-

ber]

Call for service

A systematic error has

occurred

Unplug the power cord

and plug it back in. If the

problem persists, call

for service.

Error: [error num-

ber]

Turn off then on

The machine unit cannot

be controlled.

Unplug the power cord

and plug it back in. If the

problem persists, call

for service.

Error: [#C1-1311] Toner is not evenly dis-

tributed.

Redistribute the toner

(See "Redistributing

toner" on page 76

Error: [#H1-1230,

#H1-1233,

#H1-1330, #H1-1333,

#H1-14

30, #

H1-1433,

#H1-1530, #H1-1533,

#H1-2230, #H1-2233,

#H1-2330, #H1-2333,

#H1-2430, #H1-2433]

The machine cannot

mmu

nicate with the

optional tray.

Reinstall the optional

tray(s). If the problem

persists, call for service.

Error:

[#H2-1710,#H2-1711,

#H2-1720, #H2-1721,

#H2-1730, #H2-1731,

#H2-1750, #H2-1751,

#H2-1752, #H2-1753,

#H2-1760, #H2-1761,

#H2-1800, #H2-1A50,

#H2-1A52,#H2-1A70,

#H2-1A80]

There is a problem in the

inisher.

Check the finisher. Call

for service if needed.

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Samsung ML-551x Series Seite 86

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