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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
7.11
Problème
Solution
Problèmes de qualité d’impression
Pour résoudre les problèmes généraux liés à la qualité d’impression, reportez-vous à la liste de
contrôle ci-dessous.
Répartissez uniformément le toner dans la cartouche d’encre (voir page 6.2).
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante (voir page 6.4).
Réglez la résolution d’impression à partir des propriétés de l’imprimante (voir page 5.11).
Vérifiez que le mode Economie de toner est désactivé (voir page 5.6).
Résolvez les problèmes généraux d’impression (voir page 7.2).
Remplacez la cartouche d’encre, puis vérifiez de nouveau la qualité d’impression (voir page 2.2).
Liste de contrôle
Problèmes de qualité d’impression
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur
la page :
Le niveau d’encre de la cartouche est insuffisant. Essayez
de secouer la cartouche pour redistribuer le reste d’encre
et prolonger son utilisation. Reportez-vous à la section
“Redistribution de l’encre” à la page 6.2. Si la qualité ne
s’améliore pas, remplacez la cartouche.
Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la
section “Spécifications du papier” à la page A.2.
Si toute la page est claire, la résolution d’impression choisie
est trop basse ou le mode Economie de toner est activé.
Réglez la résolution ou désactivez le mode Economie de
toner à partir des propriétés de l’imprimante. Reportez-vous
aux pages 5.6 et 5.11, respectivement.
La présence à la fois de zones floues et de traînées d’encre
peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche.
Reportez-vous à la section “Nettoyage de l’imprimante” à
la page 6.4.
La surface du module laser à l’intérieur de l’imprimante est
sale. Nettoyez le module laser. Reportez-vous à la section
“Nettoyage de l’imprimante”.
Impression claire ou floue
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