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Annexe
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vériez les éléments suivants
avant de contacter un représentant.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service après-vente, veillez à
également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement,
notamment la carte mémoire et la batterie.
Problème Solutions possibles
Impossible d’allumer
l’appareil photo
Assurez-vous que la batterie est installée.
Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
Rechargez la batterie.
L’appareil photo s’éteint
de façon inattendue
Rechargez la batterie.
L’appareil photo peut être réglé en mode Economie
d’énergie ou conguré an que l’écran s’éteigne
automatiquement (p. 180).
Il est possible que l’appareil photo séteigne an
d’éviter que la carte mémoire ne soit endommagée
en raison d’une chaleur excessive. Rallumez l’appareil
photo.
La batterie de l’appareil
photo se décharge
rapidement
La batterie peut se décharger plus rapidement dans
un environnement où les températures sont basses
(en dessous de 0 °C). Gardez la batterie au chaud en
la plaçant dans votre poche.
L’utilisation du ash et l’enregistrement de vidéos
déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la si
nécessaire.
La batterie est un consommable qui a une durée de
vie limitée et doit périodiquement être remplacé.
Remplacez-la si son autonomie diminue rapidement.
Problème Solutions possibles
Impossible de prendre
des photos
La carte mémoire est pleine. Supprimez les chiers
inutiles ou insérez une nouvelle carte.
Formater la carte mémoire.
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez la
carte mémoire.
La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez la
carte (p. 190).
Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
Rechargez la batterie.
Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
L’appareil photo ne
répond pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
L’appareil photo chaue
Il est possible que l’appareil photo chaue en cours
d’utilisation. Ce phénomène est normal et n’aecte pas
la durée de vie ou les performances de l’appareil photo.
Le ash se déclenche de
façon inattendue
Lélectricité statique peut provoquer le déclenchement
du ash. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement de
l’appareil photo.
Le ash ne fonctionne
pas
Le ash est peut-être réglé sur Désactivée (p. 112).
Certains modes ne vous permettent pas d’utiliser le
ash.
La date et l’heure sont
incorrectes
Réglez la date et l’heure dans le menu q (p. 181).
Lécran ou des touches
ne fonctionnent pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
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