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PROBLEMEN OPLOSSEN
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PROBLEMEN OPLOSSEN
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt:
Het apparaat wordt niet ingeschakeld.
• Bevindt de stekker zich in het stopcontact? ¼ Sluit de stekker aan op het stopcontact.
Een functie werkt niet als de knop wordt ingedrukt.
• Is er sprake van statische elektriciteit? ¼ Haal de stekker uit het stopcontact en sluit deze
opnieuw aan.
Ik hoor geen geluid.
• Is de dempfunctie ingeschakeld?
• Is het volume minimaal?
¼ Druk op de toets (Dempen) om de functie
Dempen te annuleren.
¼ Het volume regelen.
De afstandsbediening werkt niet.
• Zijn de batterijen leeg?
• Is de afstand tussen de afstandsbediening en het
hoofdapparaat niet te groot?
¼ Plaats nieuwe batterijen.
¼ Ga dichter bij het apparaat staan.
De TV SoundConnect (tv-koppeling) werkt niet.
• Ondersteunt uw televisie TV SoundConnect?
• Gebruikt u de laatste versie van uw tv-firmware?
• Is er een fout opgetreden tijdens het maken van de
verbinding?
¼ TV SoundConnect wordt ondersteund door bepaalde
televisies van Samsung die na 2012 zijn uitgebracht.
Kijk op uw televisie of deze TV SoundConnect
ondersteunt.
¼ Werk uw televisie bij met de nieuwste firmware.
¼ Neem contact op met de klantenservice van
Samsung.
¼ Houd de knop
p
5 seconden ingedrukt om de TV
SoundConnect-verbinding opnieuw in te stellen.
De rode LED op de subwoofer knippert en de subwoofer produceert geen geluid.
• Uw subwoofer heeft mogelijk geen verbinding met
het hoofdapparaat van het product.
¼ Probeer uw subwoofer opnieuw te verbinden.
(Zie pagina 17)
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