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Samsung PS43F4500 Seite 11

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Résolution des problèmes
En cas de problème, consultez d’abord la liste des problèmes potentiels et des solutions. Si aucune de ces astuces de dépannage ne
s’applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com, puis cliquez sur Assistance ou contactez le service clientèle de
Samsung.
Problèmes Solutions et explications
Qualité de l'image
Exécutez tout d'abord le Test de l'image pour vérifier que votre téléviseur affiche correctement l'image
de test. (Accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image de test
s'affiche correctement, sa qualité médiocre peut être due à la source ou au signal.
La qualité de l'image affichée
par le téléviseur n'est pas aussi
bonne que dans le magasin.
• Si vous possédez un décodeur câble / boîtier décodeur analogique, passez à un décodeur
numérique. Utilisez des câbles HDMI ou Composant pour fournir une qualité d'image HD (haute
définition).
• Abonnés câble/satellite: essayez les chaînes HD dans la liste des canaux.
• Connexion de l'antenne: essayez les chaînes HD après avoir effectué une mémorisation
automatique.
• De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau par rapport à du contenu SD (définition standard).
• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble/boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.
• Veillez à respecter la distance minimale recommandée entre vous et le téléviseur (distance basée
sur la taille et la définition du signal).
L'image est déformée :
macrobloc, petit bloc, points,
pixellisation
• La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier pour
les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible ou de mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un
problème lié au téléviseur.
• Utiliser un téléphone portable à proximité d’un téléviseur (jusqu’à 1 m environ) peut être source de
parasites visuels sur les téléviseurs analogiques et numériques.
Couleur incorrecte ou
manquante.
• Si vous utilisez une connexion Composant, assurez-vous que les câbles Composant sont
raccordés aux prises appropriées. Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer
des problèmes au niveau de la couleur ou un écran vide.
La couleur ou la luminosité est
de mauvaise qualité.
• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur. (accédez au Mode Image / Couleur /
Luminosité / Netteté)
• Réglez l'option Mode éco. dans le menu du téléviseur. (accédez à MENU - Système - Solution
Eco - Mode éco.)
• Essayez de réinitialiser l'image pour en afficher les paramètres par défaut. (Accédez à MENU -
Image - Réinit. param. img)
Il y a une ligne pointillée sur les
bords de l'écran.
• Si la taille de l'image est définie sur Adapter à l’écran, réglez le paramètre sur 16:9.
• Changez la résolution du décodeur câble/boîtier décodeur.
L'image est en noir et blanc.
• Si vous utilisez une entrée composite AV, connectez le câble vidéo (jaune) au connecteur vert de
l'entrée composant 1 du téléviseur.
Lors d'un changement de
chaîne, l'image se bloque, est
déformée ou s'affiche avec un
léger décalage.
• En cas de raccordement à un décodeur câble, essayez de réinitialiser ce dernier. Rebranchez
le cordon d'alimentation secteur et patientez jusqu'au redémarrage du décodeur câble. Cette
opération peut prendre jusqu'à 20 minutes.
• Réglez la résolution de sortie du décodeur câble sur 1080i ou 720p.
Qualité sonore
Exécutez tout d'abord le Test du son pour vérifier que le système audio de votre téléviseur fonctionne
correctement. (accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test du son)
Si le système audio fonctionne correctement, le problème lié au son peut provenir de la source ou du
signal.
Il n'y a aucun son ou celui-
ci est trop faible au volume
maximum.
• Vérifiez le volume de l'appareil externe connecté à votre téléviseur.
La qualité d'image est bonne,
mais aucun son n'est émis.
• Réglez l'option Sélection Haut-parleur sur Haut-parleur TV dans le menu Son.
• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont raccordés aux prises
d'entrée audio appropriées du téléviseur.
• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil connecté (il se
peut, par exemple, que vous deviez définir l'option audio de votre décodeur câble sur HDMI si
vous utilisez une connexion HDMI).
• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.
Les haut-parleurs émettent un
son inhabituel.
• Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à une entrée
audio.
• Pour les connexions de télédistribution ou antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de signal
faible peut provoquer une distorsion sonore.
Français - 11
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samsung-ps43f4500

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  • Wo ist die Taste auswählen , die zur Zustimmung der Allgem Geschäftsbedingungen
    gebraucht wird? Eingereicht am 8-1-2017 13:52

    Antworten Frage melden

  • Anschlüsse vorhanden und zeigt trotzdem kein Signal kann empfangen werden. Eingereicht am 8-1-2017 13:46

    Antworten Frage melden

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