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Probleme Lösungen und Erklärungen
Kunststoffgeruch tritt aus dem
Fernsehgerät aus.
• Dieser Geruch ist normal und verschwindet im Lauf der Zeit.
Die Option Signalinformation
steht für das Fernsehgerät im Menü
Eigendiagnose nicht zur Verfügung.
• Diese Funktion ist nur bei digitalen Kanälen mit Antennenanschluss (HF/Koax) verfügbar.
Das Fernsehgerät ist seitlich geneigt. • Lösen Sie den Sockel des Standfußes vom Fernsehgerät und wiederholen Sie die Montage.
Es gibt Schwierigkeiten, den Sockel
des Standfußes zu montieren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät auf einer ebenen Fläche steht. Wenn Sie die Schrauben nicht vom Fernseher
lösen können, verwenden Sie einen magnetischen Schraubendreher.
Das Sendebetrieb menü wird grau
angezeigt (nicht verfügbar).
• Das Menü Sendebetrieb ist nur dann verfübgar, wenn eine TV-Signalquelle ausgewählt wurde.
Ihre Einstellungen gehen nach 30
Minuten oder bei jedem Abschalten
des Fernsehers verloren.
• Wenn das Fernsehgerät im Modus Shop-Demo läuft, werden die Ton- und Bildeinstellungen alle 30 Minuten
zurückgesetzt. Wenn Sie die Einstellungen von Shop-Demo in Privatgebrauch ändern möchten, wählen Sie
durch Drücken der Taste SOURCE den Modus TV aus, und wechseln Sie dann zu MENU Unterstützung
Modusauswahl.
Vorübergehender Ausfall von Bild
oder Ton.
• Überprüfen und korrigieren Sie ggf. die Kabelverbindungen.
• Der Ausfall von Ton oder Bild kann durch Einsatz übermäßig starrer oder dicker Kabel verursacht werden. Vergewissern
Sie sich, dass die Kabel für langfristigen Gebrauch flexibel genug sind. Bei Wandmontage empfehlen wir, Kabel mit 90
Grad-Steckern zu verwenden.
Sie sehen kleine Partikel, wenn Sie
den Rahmen um den Bildschirm
herum genau betrachten.
• Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.
Das PIP-Menü ist nicht verfügbar. • Die PIP-Funktionen stehen nur zur Verfügung, wenn Sie eine HDMI- oder Komponentensignalquelle verwenden.
Sie haben das Fernsehgerät vor 45
Minuten ausgeschaltet, es schaltet
sich aber von selbst wieder ein.
• Dies ist normal. Das Fernsehgerät aktiviert die OTA-Funktion (Over-the-Air) Funktion selbst, um die Firmware für die
Aktualisierung beim Fernsehen herunterzuladen.
Die Meldung „Verschlüsseltes
Signal“ oder „Kein Signal oder
schlechtes Signal“ wird angezeigt.
• Wenn Sie ein CAM (mit „CI“ oder „CI+“-Karte) verwenden, überprüfen Sie, ob es richtig in den CI- Steckplatz (Common
Interface) eingesetzt wurde.
• Wenn das Problem fortbesteht, ziehen Sie das CAM aus dem Fernseher heraus und setzen Sie es erneut ein.
Es gibt wiederholte Bild-/
Tonprobleme.
• Überprüfen und ändern Sie Signal/Signalquelle.
Es kann eine Reaktion zwischen dem
Gummipolster des Sockels und der
Oberfläche mancher Möbel geben.
• Um dies zu verhindern, bringen Sie Filzblöcke an jeder Fläche des Fernsehers an, die in direkten Kontakt mit Möbeln
gerät.
Die Meldung „Datei kann evtl. nicht
richtig abgespielt werden.“ wird
angezeigt.
• Dies kann bei einer hohen Bitrate der Inhalte passieren. Die Inhalte werden generall wiedergegeben, jedoch kann es zu
gewissen Wiedergabeproblemen kommen.
Sie können den optimalen Zustand Ihres Fernsehgeräts erhalten, indem Sie die aktuelle Firmware per USB (www.samsumg.com
Support) herunterladen.
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  • Wo ist die Taste auswählen , die zur Zustimmung der Allgem Geschäftsbedingungen
    gebraucht wird? Eingereicht am 8-1-2017 13:52

    Antworten Frage melden
  • Anschlüsse vorhanden und zeigt trotzdem kein Signal kann empfangen werden. Eingereicht am 8-1-2017 13:46

    Antworten Frage melden

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