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Problèmes Solutions et explications
Le message "Mode non pris
en charge" est affiché.
• Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique
externe en conséquence.
Une odeur de plastique se
dégage du téléviseur.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
Le téléviseur penche sur le
côté.
• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
Le montage du support de
base s'effectue difficilement.
• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du
téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.
Le menu des Diffusion est
grisé (indisponible).
• Le menu Diffusion n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
Vos paramètres sont perdus
après 30 minutes ou à chaque
mise hors tension du téléviseur.
• Si le téléviseur est en mode Util. magasin, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés toutes
les 30 minutes. Pour modifier les réglages du mode Util. magasin au mode Util. domicile,
appuyez sur le bouton SOURCE pour sélectionner le mode TV, et allez à MENU Assistance
Mode Utilisation.
Perte intermittente du signal
audio ou vidéo.
• Vérifiez le raccordement des câbles; rebranchez-les au besoin.
• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou
épais. Veillez à ce que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En
cas d'installation du téléviseur au mur, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des
connecteurs de 90 degrés.
Des petites particules sont
visibles lorsque vous observez
de près le bord du cadre du
téléviseur.
• Elles font partie de la conception du produit et ne constituent pas un défaut.
Le menu PIP n'est pas
disponible.
• La fonctionnalité PIP n'est disponible que lorsque vous utilisez une source HDMI ou Composant.
Le téléviseur s'est rallumé 45
minutes après sa mise hors
tension.
• Cela est tout à fait normal. Le téléviseur exécute, en effet, la fonction de liaison radio (OTA) pour
mettre à niveau le microprogramme téléchargé au cours de son utilisation.
Problèmes récurrents liés à
l'image/au son.
• Vérifiez et modifiez le signal/la source.
Il peut y avoir une réaction
entre les coussinets en
caoutchouc situés sur le
support de base et la finition de
certains meubles.
• Pour éviter que cela ne se produise, utilisez des coussinets de feutre sur toute surface du téléviseur
en contact direct avec un meuble.
Le message "Ce fichier est
peut-être illisible." s'affiche.
• Cela peut être dû au débit binaire élevé du contenu. La lecture a généralement lieu, mais peut
présenter certains problèmes.
Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micrologiciel (www.
samsung.com Support) par le biais d'un périphérique USB.
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