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Résolution des problèmes
Si vous rencontrez un problème avec votre téléviseur, vous avez accès à diverses solutions tandis que vous
regardez la télévision. Si la section Résolution des problèmes ne vous permet pas de trouver une solution,
consultez la section sur les questions fréquentes ou contactez le centre d'appel de Samsung.
Problèmes d'image
Lorsque le téléviseur rencontre un problème d'image, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Test de l'image
Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic automatique Test
de l'image Essayer
Avant de consulter la liste des problèmes et des solutions suivante, exécutez le Test de l'image an de déterminer
si le problème provient du téléviseur. Le Test de l'image afche une image haute dénition vous permettant
d'examiner les défauts.
Le problème Solution possible
Scintillement et
assombrissement
Si votre téléviseur scintille ou s'assombrit occasionnellement, vous devez peut-être
désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie.
Désactivez Optimisation de la luminosité, Réduction de la luminosité, Luminosité du
mouvement ou Amélioration des contrastes.
Paramètres Général Électricité et économie d'énergie Optimisation de
la luminosité
Paramètres Général Électricité et économie d'énergie Réduction de la
luminosité
Paramètres Général Électricité et économie d'énergie Luminosité du
mouvement
Paramètres Image Paramètres expert Amélioration des contrastes
Démarrez la Test de l'image. Lorsque la qualité d'image testée est normale, vériez le signal
de l'appareil connecté.
Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic
automatique Test de l'image
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