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Version der TV-Software, die Open Source-Lizenz und andere Informationen, die Sie benötigen, um Unterstützung
durch unseren Service zu erhalten, können Sie von den Mitarbeitern des Samsung-Callcenters erfragen oder auf der
Samsung-Website finden.
" Sie können Informationen auch durch Scannen des QR-Codes des Geräts anzeigen.
" Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten.
Anfordern von Serviceleistungen
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Sie können einen Serviceleistungen anfordern, wenn Sie ein Problem mit dem Fernsehgerät haben. Wählen Sie
das zum festgestellten Problem passende Element, und wählen Sie dann Jetzt anfordern oder Termin planen
Senden. Ihre Service-Anfrage wird registriert. Das Samsung Kundendienstcenter in Ihrer Nähe wird sich mit Ihnen in
Verbindung setzen um Ihren Servicetermin zu vereinbaren oder zu bestätigen.
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" Sie müssen den Bedingungen für den Serviceauftrag zustimmen.
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