Bedienungsanleitung Samsung QE49Q80 (Seite 173 von 238) (Holländisch)

720157

173

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/238

Nächste Seite

Ondersteuning

Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw tv.

Ondersteuning krijgen via Extern beheer

Instellingen Ondersteuning Extern beheer Probeer nu

Nadat u akkoord bent gegaan met onze serviceovereenkomst, kunt u Extern beheer gebruiken voor toegang tot

Ondersteuning op afstand, en ervoor zorgen dat een technicus van Samsung op afstand, via het web, een diagnose

van uw tv stelt, problemen oplost en de software van uw tv bijwerkt. U kunt Extern beheer in- en uitschakelen.

U kunt deze functie ook starten door de toets minstens 5 seconden ingedrukt te houden.

Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.

Contactgegevens voor service zoeken

Instellingen Ondersteuning Over deze tv Probeer nu

U kunt het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van de klantenservice bellen, het

modelnummer van uw tv opzoeken, achterhalen welke softwareversie uw tv heeft, en de Open Source-licentie en

overige informatie opzoeken die u mogelijk voor ondersteuning nodig hebt voordat u een medewerker van

Samsung belt of de website van Samsung bezoekt.

U kunt ook informatie weergeven door de QR-code van de tv te lezen.

U kunt deze functie ook starten door de toets minstens 5 seconden ingedrukt te houden. Voor de standaard

afstandsbediening houdt u de toets

(Afspelen) minstens vijf seconden ingedrukt. Houd de toets ingedrukt totdat het

pop-upvenster met klantgegevens wordt weergegeven.

Ondersteuning aanvragen

Instellingen Ondersteuning Apparaatonderhoud Ondersteuning aanvragen

Probeer nu

U kunt ondersteuning aanvragen als er problemen met uw tv optreden. Selecteer het item dat overeenkomt met

het probleem dat u bent tegengekomen, voeg het vereiste item toe, ga naar Volgende, en druk vervolgens op de

toets Selecteren. Selecteer Nu aanvragen Verzenden of Afspraak plannen Aanvragen Verzenden. Uw

serviceaanvraag wordt geregistreerd. Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor een afspraak.

U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.

Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van de regio.

Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.

- 173 -

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Samsung QE49Q80 Seite 173

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Samsung QE49Q80

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info