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Problèmes de réseau
Lorsque la TV rencontre un problème de connexion au réseau, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Échec de la connexion au réseau sans l. Connexion impossible à un point
d'accès sans l. Connexion au réseau impossible.
Menu Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic
automatique Test de connexion Smart Hub Essayer Essayer
Assurez-vous que le câble réseau est connecté et que le routeur est allumé.
Connectez votre appareil mobile au routeur via le Wi-Fi.
Éteignez puis rallumez le routeur. (Nécessite 2 à 3 minutes)
Si une clé de sécurité est nécessaire, assurez-vous de la saisir correctement.
Débranchez le cordon d'alimentation du TV et rebranchez-le ou maintenez enfoncé le bouton de mise en marche
pendant au moins 3 secondes.
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'appareils émettant des ondes électromagnétiques entre la TV et le routeur.
Si vous ne pouvez pas mettre en place une connexion sans l à Internet, connectez le TV au routeur sans l via un
câble LAN.
Si la TV peut se connecter à Internet normalement via une connexion câblée, le problème se situe peut-être au
niveau du routeur sans l. Le cas échéant, faites un essai avec un autre routeur sans l.
Les réseaux laires ne sont pas pris en charge par certains modèles.
Échec de la connexion au réseau laire.
Vériez que le câble LAN est branché aux deux extrémités. Si c'est le cas, vériez que le point d'accès est sous
tension. S'il est sous tension, éteignez-le, attendez 1 ou 2 minutes, puis rallumez-le.
Les réseaux laires ne sont pas pris en charge par certains modèles.
Connecté à un réseau local, mais pas à Internet.
1.
Vériez que le câble LAN Internet est connecté au port LAN externe du point d'accès.
2.
Vériez le paramètre DNS dans les Param. IP.
Menu Paramètres Tous les paramètres Connexion Réseau État du réseau Param.
IP
Les réseaux laires ne sont pas pris en charge par certains modèles.
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