Bedienungsanleitung Samsung QE75Q60 (Seite 153 von 239) (Französisch)

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Résolution des problèmes

Si vous rencontrez un problème avec votre téléviseur, vous avez accès à diverses solutions tandis que vous

regardez la télévision. Si la section Résolution des problèmes ne vous permet pas de trouver une solution,

consultez la section sur les questions fréquentes ou contactez le centre d'appel de Samsung.

Problèmes d'image

Lorsque le téléviseur rencontre un problème d'image, cette procédure peut vous aider à le résoudre.

Test de l'image

Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic automatique Test

de l'image Essayer

Avant de consulter la liste des problèmes et des solutions suivante, exécutez le Test de l'image an de déterminer si

le problème provient du téléviseur. Le Test de l'image afche une image haute dénition vous permettant

d'examiner les défauts.

Le problème Solution possible

Scintillement et

assombrissement

Si votre téléviseur scintille ou s'assombrit occasionnellement, vous devez peut-être

désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie.

Désactivez Détection de la lumière ambiante, Mode éco, Luminosité du mouvement ou

Amélioration des contrastes.

• Paramètres Général Solution Éco Détection de la lumière ambiante

• Paramètres Général Solution Éco Mode éco

• Paramètres Général Solution Éco Luminosité du mouvement

•

Paramètres Image Paramètres expert Amélioration des contrastes

Démarrez la Test de l'image. Lorsque la qualité d'image testée est normale, vériez le signal

de l'appareil connecté.

• Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic

automatique Test de l'image

Connexions de composants

et couleur d'écran

Si les couleurs afchées sur l’écran de votre téléviseur sont incorrectes ou si l’afchage en

noir et blanc est désactivé, exécutez un Test de l'image.

•

Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic

automatique Test de l'image

Si les résultats du test indiquent que le problème ne provient pas du téléviseur, procédez

comme suit :

Lorsque vous utilisez One Connect, vériez que les connecteurs d'entrée vidéo sont

branchés aux connecteurs de sortie vidéo de l'appareil externe appropriés.

Lors de l'utilisation d'un câble composant, vériez que les ches jack verte (Y), bleue (Pb) et

rouge (Pr) sont bien reliées au connecteur correspondant.

Pour en savoir plus sur la connexion d'un appareil externe, lancez le Guide de connexion.

•

Source Guide de connexion

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Samsung QE75Q60 Seite 153

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