Bedienungsanleitung Samsung QE75Q64 (Seite 163 von 243) (Deutsch)

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Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme

Kein Ton ist zu hören.

Überprüfen Sie, ob die Funktion Digitales Audioausgangsformat aktiviert

(Durchleitung) ist:

Wenn Sie die Durchleitung-Option zur Verwendung eines AV-Receivers auswählen,

der Dolby Digital+ nicht unterstützt, wird Ton mit Dolby Digital+-Inhalten nicht

ausgegeben.

Es wird empfohlen, das Digitales Audioausgangsformat auf Auto einzustellen, wenn

der angeschlossene Receiver Audioformate nur eingeschränkt unterstützt.

• Einstellungen Ton Experteneinstellungen Digitales

Audioausgangsformat

Auto

Die Lautsprecher geben ein

unerwünschtes Geräusch von sich.

Rufen Sie Audiotest auf.

•

Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose

Audiotest

Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel an den richtigen Audioausgang des externen

Geräts angeschlossen ist.

Überprüfen Sie die Signalinformation des Antennen- oder Kabelanschlusses. Ein

schwaches Signal kann Tonverzerrungen verursachen.

• Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose

Signalinformation

Der Ton wurde unterbrochen.

Der Ton kann bei Verwendung eines Bluetooth-Lautsprechers häug unterbrochen

werden. Stellen Sie sicher, dass sich der Bluetooth-Lautsprecher und der drahtlose

Zugangspunkt auf einer geraden Linie benden und dass der Bluetooth-Lautsprecher

so nah wie möglich am Fernseher aufgestellt ist.

Um Unterbrechungen zu minimieren, empfehlen wir einen drahtlosen Zugangspunkt

mit einer Frequenz von 5 GHz.

Wenn das Symptom bestehen bleibt, empehlt es sich, eine Kabelverbindung z. B. mit

HDMI-eARC und einem optischen Kabel zu verwenden.

Wann immer am Fernseher eine

Funktion genutzt oder der Kanal

gewechselt wird, sagt der

Fernseher die Aktivität an.

Der Fernseher erklärt die auf dem

Bildschirm angezeigten

Videoszenen im Voice-over-

Verfahren.

Sie können die Voice Guide-Funktion unter Voice Guide-Einstellungen deaktivieren.

• Einstellungen Allgemein Barrierefreiheit Voice Guide-

Einstellungen

Voice Guide

Der Fernsehton wird über den AV-

Receiver nicht ausgegeben.

Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Einstellungen des AV-Receivers.

• Wenn Sie den Fernseher und den AV-Receiver mit einem optischen Kabel

verbinden, müssen Sie sicherstellen, dass die Tonausgabe an Ihrem Fernseher auf

Optisch eingestellt ist.

• Bei einer HDMI-eARC-Verbindung vergewissern Sie sich, dass der Anschluss über

den speziellen HDMI (eARC)-Anschluss Ihres Fernsehers erfolgt. eARC kann

jedoch nur verwendet werden, wenn der AV-Receiver die eARC-Funktion

unterstützt.

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