Problemen oplossen
Ondersteuning
123 Ondersteuning via Extern beheer
124 Contactgegevens voor service zoeken
125 Ondersteuning aanvragen
Een diagnose stellen van problemen met de werking van de tv
Er is een probleem met het beeld
126 Het beeld testen
Ik hoor het geluid niet duidelijk
129 Het geluid testen
Er is een probleem met de uitzending
Ik kan geen verbinding met mijn computer maken
De tv maakt geen verbinding met Internet
De functie Gepland opnemen of Timeshift werkt niet
Anynet+ (HDMI-CEC) werkt niet
Ik heb problemen met het starten of het gebruik van apps
Mijn bestand wordt niet afgespeeld
Ik wil de tv opnieuw instellen
Andere problemen
Voorzorgsmaatregelen en
opmerkingen
Voordat u de functie Opname en Timeshift gebruikt
137 Voordat u de functies voor opnemen en plannen gebruikt
139 Voordat u de functie Timeshift gebruikt
Ondersteunde audio-opties voor uitzendingen
Lees dit voor gebruik van Apps
Lees dit voordat u Internet gebruikt
142 Lees dit voordat u een draadloze internetverbinding instelt
De software van de tv bijwerken
109 De software van de tv naar de meest recente versie bijwerken
109 De tv automatisch bijwerken
De tv beschermen tegen hackers en schadelijke code
110 De tv en aangesloten opslagmedia controleren op schadelijke
code
Andere functies gebruiken
110 De toegankelijkheidsfuncties uitvoeren
110 snelkoppelingen voor Toegankelijkheid uitvoeren
111 Spraakbegeleiding voor slechtzienden inschakelen
111 Gesproken omschrijving
112 Witte tekst op zwarte achtergrond (hoog contrast)
112 Het scherm instellen op zwart-wit
112 De schermkleur omkeren
112 Het lettertype vergroten (voor slechtzienden)
113 Meer informatie over de afstandsbediening (voor
slechtzienden)
113 Meer informatie over het tv-menu
113 Tv-uitzendingen met ondertitels bekijken
114 Luisteren naar de tv via Bluetooth-apparaten (voor
slechthorenden)
114 Geavanceerde systeeminstellingen configureren
115 De fabrieksinstellingen van de tv herstellen
HbbTV
Een kaart voor tv-weergave gebruiken (“CI of CI+ Card”)
117 De CI-kaart of CI+-kaart met de CI-kaartadapter aansluiten
via een COMMON INTERFACE-sleuf
118 De CI-kaart of CI+-kaart aansluiten via een COMMON
INTERFACE-sleuf
118 De CI-kaart of CI+-kaart gebruiken
De functie Teletekst
119 Op de Samsung Smart-afstandsbediening
121 Op de standaardafstandsbediening
122 Voorbeeld van een teletekstpagina
5