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Problèmes avec Voice Assistant
Si l'Voice Assistant ne fonctionne pas, cette procédure peut vous aider à résoudre le problème.
Cette fonction peut ne pas être prise en charge suivant le modèle et la région.
Il se peut que la fonction Réveil vocal ne soit pas prise en charge selon le modèle, Voice Assistant ou la zone géographique.
Le problème Solution possible
Les commandes vocales ne fonctionnent
pas correctement.
Les commandes vocales peuvent varier en fonction de l'Voice Assistant.
Reportez-vous aux exemples de commande de chaqueVoice Assistant.
Bixby : Découvrir maintenant
Amazon Alexa : Paramètres Général Voix Paramètres
Amazon Alexa
Assistant Google : Paramètres Général Voix Paramètres
Assistant Google
La fonction Bixby ou Alexa répond
automatiquement.
Le téléviseur peut interpréter un bruit ambiant ou une conversation du
quotidien comme une fonction d'appel de Voice Assistant.
Désactivez la fonction Réveil vocal ou réglez la Sensibilité du réveil sur Bas.
Découvrir maintenant Paramètres Réveil vocal
J’ai dit « Hi, Bixby » mais Bixby ne me
répond pas.
J’ai dit « Alexa » mais Amazon Alexa ne
me répond pas.
Lorsque le téléviseur est loin de vous ou que le bruit ambiant est très fort, il se
peut que le téléviseur ne puisse pas reconnaître votre voix.
Lorsque la distance par rapport au téléviseur est comprise entre 3 et
4 m, les performances sont optimales. Veuillez regarder votre écran de
télévision et parler.
Activez la fonction Réveil vocal.
Découvrir maintenant Paramètres Réveil vocal
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