Bedienungsanleitung Samsung QE82Q60 (Seite 142 von 196) (Französisch)

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Problèmes de réseau

Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre.

Paramètres Assistance Diagnostic automatique Démarrer le test de connexion

Smart Hub Essayer Essayer

Si le téléviseur rencontre un problème de connexion aux services du téléviseur, vérifiez l'état de la connexion Smart

Hub.

Le problème Solution possible

Échec de la connexion au

réseau sans fil.

Connexion impossible à un

point d'accès sans fil.

Vérifiez qu'aucun objet susceptible de générer des interférences électromagnétiques ne se

trouve entre le téléviseur et le point d'accès filaire/sans fil.

Vérifiez que le point d'accès est sous tension. S'il est sous tension, éteignez-le, attendez 1 ou

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Au besoin, entrez le mot de passe approprié.

Si la connexion sans fil échoue, reliez le téléviseur aux points d'accès sans fil via un câble

LAN.

Si le téléviseur peut se connecter à Internet normalement via une connexion filaire, le

problème se situe peut-être au niveau du point d'accès. Le cas échéant, faites un essai avec

un autre point d'accès.

Échec de la connexion au

réseau filaire.

Vérifiez que le câble LAN est branché aux deux extrémités. Si c'est le cas, vérifiez que le

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puis rallumez-le.

Échec de configuration

automatique de l'IP.

Connexion au réseau

impossible.

Vérifiez que le câble LAN est branché aux deux extrémités. Si c'est le cas, vérifiez que le

point d'accès est sous tension.

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Débranchez le câble d'alimentation du point d'accès, puis rebranchez-le ou maintenez le



Connecté à un réseau local,

mais pas à Internet.

1. Vérifiez que le câble LAN Internet est connecté au port LAN externe du point d'accès.

2. Vérifiez le paramètre DNS dans les Param. IP.

– Paramètres Général Réseau État du réseau Param. IP

Configuration du réseau

terminée, mais connexion à

Internet impossible.

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

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Samsung QE82Q60 Seite 142

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