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Het probleem Mogelijke oplossing
Het aangesloten
apparaat wordt niet
weergegeven.
Controleer of het apparaat Anynet+ ondersteunt.
Controleer of de HMDI-kabel correct is aangesloten.
Ga naar Anynet+ (HDMI-CEC) en kijk of Anynet+ (HDMI-CEC) is ingesteld op Aan.
Instellingen Algemeen Beheer externe apparaten Anynet+ (HDMI-CEC)
Zoek opnieuw naar Anynet+-apparaten.
Anynet+-apparaten moeten op de televisie worden aangesloten met een HDMI-kabel.
Controleer of het apparaat met de tv is verbonden via een HDMI-kabel. Sommige HDMI-kabels
bieden mogelijk geen ondersteuning voor Anynet+.
Als de verbinding wordt verbroken vanwege een stroomstoring of omdat de HDMI-kabel is
losgekoppeld, zoekt u opnieuw naar het apparaat.
Problemen met de afstandsbediening
Als de afstandsbediening niet werkt, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
De afstandsbediening werkt
niet.
De verbinding tussen de Samsung Smart-afstandsbediening en de tv kan verloren gaan.
Richt de Samsung Smart-afstandsbediening op de voorkant van de tv en houdt u de toetsen
en in tegelijkertijd ingedrukt gedurende minimaal 3 seconden.
Bovendien kunnen de batterijen leeg of bijna leeg zijn als de afstandsbediening niet werkt
of traag reageert. Laad in dat geval de batterijen op. Voor een langere gebruiksduur worden
alkalinebatterijen aanbevolen.
De batterijen van de
afstandsbediening raken
snel leeg.
De batterijen kunnen snel leegraken als de afstandsbediening zeer vaak wordt gebruikt of
als de Voice Wake-up-functie is ingeschakeld.
U kunt de levensduur van de batterijen verlengen door de Voice Wake-up-functie uit te
schakelen.
Explore Now Settings Voice Wake-up
De Voice Wake-up-functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van het model
of de regio.
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