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Ik heb problemen met het starten of het gebruik van apps
Als apps niet werken, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van deze stappen oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Ik heb een app geopend,
maar deze is in het
Engels. Hoe kan ik de taal
wijzigen?
De ondersteunde talen van een app kunnen verschillen van de taal van de gebruikersinterface.
Of het mogelijk is de taal te wijzigen, hangt af van de serviceprovider.
Mijn toepassing werkt
niet.
Controleer dit bij de serviceprovider.
Raadpleeg het Help-gedeelte op de website van de serviceprovider van de toepassing.
Mijn bestand wordt niet afgespeeld
Als bestanden niet worden afgespeeld, kunt u het probleem mogelijk zo oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Sommige bestanden
kunnen niet worden
afgespeeld.
Dit probleem kan zich voordoen met bestanden met een hoge bitsnelheid. De meeste
bestanden kunnen worden afgespeeld, maar u ondervindt mogelijk problemen bij bestanden
met een hoge bitsnelheid.
Ik wil de tv opnieuw instellen
Herstel de fabrieksinstellingen.
Opnieuw instellen Pad Beschrijving
Instellingen
opnieuw instellen
Instellingen
Ondersteuning
Zelfdiagnose Resetten
Hiermee zet u Beeld, Geluid, Zenders en alle andere instellingen,
met uitzondering van de netwerkinstellingen, op de
fabrieksinstellingen terug.
Smart Hub opnieuw
instellen
Instellingen
Ondersteuning
Zelfdiagnose Smart Hub
opnieuw instellen
Hiermee stelt u alle Smart Hub-instellingen op de
standaardwaarden van de fabriek in en verwijdert u alle
informatie met betrekking tot Samsung-accounts, gekoppelde
serviceaccounts, Smart Hub-serviceovereenkomsten en Smart
Hub-toepassingen.
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