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Samsung RF65A977FSG Seite 923

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Solución de problemas
SmartThings
Síntoma Acción
No se encuentra
«SmartThings» en el
mercado de aplicaciones.
• La aplicación SmartThings está diseñada para Android 8.0 o posteriores,
iOS 12.0 o posteriores, iPhone 6 o posteriores, y está optimizada para
teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
La aplicación SmartThings
no funciona.
• La aplicación SmartThings solo está disponible para los modelos
aplicables.
• La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no se puede conectar
con los modelos Samsung Smart Home.
La aplicación SmartThings
está instalada pero no
está conectada a mi
frigoríco.
• Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
• Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente.
• Si no ha conectado el refrigerador a la aplicación SmartThings después
de instalarla, debe establecer la conexión mediante la función de
registro de dispositivos de la aplicación.
No puedo iniciar sesión en
la aplicación.
• Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
• Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
la aplicación para crear una.
Se muestra un mensaje
de error cuando intento
registrar el frigoríco.
• La Easy Connection puede fallar debido a la distancia con el punto
de acceso (PA) o por interferencias eléctricas del entorno. Espere un
momento y vuelva a intentarlo.
La aplicación SmartThings
se ha conectado
correctamente al
refrigerador, pero no
funciona.
• Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte y vuelva a
conectar el enrutador.
• Desenchufe el cable de alimentación del refrigerador y vuelva a
enchufarlo al cabo de 1 minuto.
Untitled-18 75 2022-11-01  5:51:02
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