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Bildschirmproblem
Die Bildschirmanzeige sieht nicht normal aus.
Verschlüsselte Videoinhalte werden möglicherweise bei Szenen mit sich schnell bewegenden
Objekten, wie es bei Sportveranstaltungen oder Action‑Videos der Fall ist, verfälscht dargestellt.
Die Anzeige kann bei einem geringen Signalpegel oder geringer Bildqualität verfälscht sein. Dies
bedeutet nicht, dass das Gerät defekt ist.
Ein Mobiltelefon kann in einem Abstand von weniger als 1m elektrische Interferenzen auf analogen
und digitalen Geräten verursachen.
Helligkeit und Farbe sind nicht normal.
Gehen Sie zu Bild, und passen Sie Bildschirmeinstellungen wie Bildmodus, Farbe, Helligkeit und
Schärfe an.
Gehen Sie zu System, und passen Sie die Öko-Lösung
‑Einstellungen an.
Setzen Sie die Bildschirmeinstellungen auf die Standardwerte zurück.
Unterbrochene Linien an den Bildschirmkanten.
Wenn Bildformat auf Bildanpassung eingestellt ist, die Einstellung in 16:9 ändern.
Linien (rot, grün oder blau) werden auf dem Bildschirm
angezeigt.
Diese Linien werden angezeigt wenn DATA SOURCE DRIVER IC auf dem SMART Signage TV defekt ist.
Wenden Sie sich an ein Samsung‑Kundendienstzentrum, um das Problem zu beheben.
Die Anzeige ist instabil und friert dann ein.
Der Bildschirm kann einfrieren, wenn eine andere als die empfohlene Auflösung verwendet wird oder
das Signal nicht stabil ist. Ändern Sie die PC‑Auflösung auf die empfohlene Auflösung, um das Problem
zu beheben.
Der Bildschirm kann nicht als Vollbild angezeigt werden.
Eine skalierte SD (4:3)‑Inhaltsdatei kann auf beiden Seiten eines HD‑Senderbildschirms schwarze
Streifen bewirken.
Ein Video mit einem anderen Seitenverhältnis als das Gerät kann schwarze Streifen oben und unten
am Bildschirm bewirken.
Ändern Sie die Einstellung für die Bildschirmgröße am Monitor oder auf dem externen Gerät auf
Vollbild.
Tonproblem
Kein Ton.
Überprüfen Sie den Anschluss des Audiokabels, oder regeln Sie die Lautstärke.
Prüfen Sie die eingestellte Lautstärke.
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