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Samsung RS68N8941B1 Seite 241

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Problemen oplossen
SmartThings
Symptoom Actie
Kan "SmartThings" niet op
de app-markt vinden.
• De SmartThings-app is ontworpen voor Android 6.0 (Marshmallow) of
hoger, of iOS 10.0 of hoger en iPhone 6 of hoger, en is geoptimaliseerd
voor Samsung-smartphones (Galaxy S- en Galaxy Note-serie).
De app SmartThings
werkt niet.
• De app SmartThings is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen.
• De oude app Samsung Smart-koelkast kan geen verbinding maken met
Samsung Smart Home-modellen.
De app SmartThings is
geïnstalleerd maar is
niet verbonden met mijn
koelkast.
• Als u de app wilt gebruiken, moet u zich aanmelden bij uw Samsung-
account.
• Controleer of de router normaal werkt.
• Als u de koelkast niet met de app SmartThings-app hebt verbonden na
het installeren van de app, moet u verbinding maken met behulp van de
registratiefunctie voor apparaten van de app.
Kan me niet aanmelden
op de app.
• Als u de app wilt gebruiken, moet u zich aanmelden bij uw Samsung-
account.
• Als u geen Samsung-account hebt, volgt u de scherminstructies van de
app om er een aan te maken.
Er verschijnt een
foutmelding wanneer ik
mijn koelkast probeer te
registreren.
• Easy Connection doet het misschien niet door de afstand vanaf uw
toegangspunt (AP) of elektrische ruis van de omgeving. Wacht even en
probeer het opnieuw.
De app SmartThings is
verbonden met mijn
koelkast, maar doet het
niet.
• Sluit de app SmartThings en start deze opnieuw op, of sluit de router en
start deze weer opnieuw op.
• Haal de stekker van de koelkast uit het stopcontact en doe deze er na 1
minuut weer in.
Untitled-10 77 2018-05-04  5:55:31
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