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Problembehebung
SmartThings
Symptom Abhilfemaßnahme
„SmartThings“ ist im App-
Shop nicht zu nden.
Welche Softwareversion die SmartThings-App unterstützt,
hängt von den Richtlinien des Herstellers zur Unterstützung von
Betriebssystemen ab. Im Hinblick auf die SmartThings-App und
die von der App unterstützten Funktionen kann die neue Update-
Richtlinie für die jeweilige Betriebssystemversion aus Gründen der
Benutzerfreundlichkeit oder der Sicherheit ausgesetzt werden.
Die SmartThings-App
funktioniert nicht.
Die SmartThings-App ist nur für entsprechend ausgestattete Modelle
verfügbar.
Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann sich nicht mit Samsung
Smart Home-Modellen verbinden.
Die SmartThings-App ist
installiert, verbindet sich
aber nicht mit meinem
Kühlschrank.
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
Wenn das Wi-Fi-Symbol auf dem Display des Kühlschranks nicht
angezeigt wird, bedeutet dies, dass noch keine Netzwerkverbindung
hergestellt wurde. Verwenden Sie in diesem Fall die SmartThings-App,
um Ihre Kühl-/Gefrierkombination mit dem Zugangspunkt (AP) Ihres
Hauses zu verbinden und sie zu registrieren.
Anmeldung bei der App
nicht möglich.
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen der
App zur Erstellung eines solchen.
Eine Fehlermeldung
wird angezeigt, wenn
ich versuche, meinen
Kühlschrank zu
registrieren.
Easy Connection kann aufgrund der Entfernung vom Zugangspunkt oder
elektrischen Umgebungsstörungen nicht verbinden. Warten Sie kurz und
versuchen Sie es dann erneut.
Die SmartThings-App
hat erfolgreich eine
Verbindung zu meinem
Kühlschrank hergestellt,
funktioniert aber nicht.
Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
Schalten Sie die Kühl-/Gefrierkombination aus und nach 1 Minute
wieder ein.
Untitled-2 75 2023-04-05  10:47:54
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