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Netzwerkprobleme
Wenn Ihr Produkt Probleme beim Verbinden mit dem Netzwerk hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das
Problem zu beheben.
WLAN-Verbindung fehlgeschlagen. Eine Verbindung zum drahtlosen
Zugangspunkt ist nicht möglich Keine Verbindung zum Netzwerk möglich.
Menü Einstellungen Unterstützung Gerätepege Eigendiagnose Smart Hub-
Verbindungstest Jetzt testen Jetzt testen
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel verbunden und der Router eingeschaltet ist.
Verbinden Sie Ihr Mobilgerät über Wi-Fi mit dem Router.
Schalten Sie den Router aus und wieder ein. (Erfordert 2 bis 3 Minuten)
Wenn ein Sicherheitsschlüssel erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass er richtig eingegeben wurde.
Trennen Sie das Netzkabel des Produkts und stecken Sie es erneut ein oder halten Sie die Netztaste mindestens 3
Sekunden lang gedrückt.
Stellen Sie sicher, dass sich zwischen dem Produkt und dem Router kein Gerät  das elektromagnetische
Wellen erzeugt.
Wenn das Herstellen einer drahtlosen Internetverbindung nicht möglich ist, verbinden Sie den Produkt über ein
Kabel mit dem WLAN-Router.
Wenn der Produkt über die Kabelverbindung normal mit dem Netzwerk verbunden werden kann, kann es sich um
ein Problem mit dem WLAN-Router handeln. Versuchen Sie in diesem Fall, einen anderen WLAN-Router zu
verwenden.
Kabelnetzwerke werden von einigen Modellen nicht unterstützt.
Kabelverbindung fehlgeschlagen.
Prüfen Sie, dass das LAN-Kabel auf beiden Seiten angeschlossen ist. Wenn es angeschlossen ist, kontrollieren Sie,
ob der Zugangspunkt eingeschaltet ist. Wenn er eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus, warten Sie 1 oder 2 Minuten
und schalten Sie ihn dann wieder ein.
Kabelnetzwerke werden von einigen Modellen nicht unterstützt.
Verbunden mit dem lokalen Netzwerk, nicht aber mit dem Internet
Verbunden mit dem lokalen Netzwerk, nicht aber mit dem Internet
Kabelnetzwerke werden von einigen Modellen nicht unterstützt.
1.
Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel mit dem externen LAN-Anschluss des Zugangspunkts verbunden
ist.
2.
Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen bei den IP-Einst..
Menü Einstellungen Alle Einstellungen Verbindung Netzwerk Netzwerkstatus IP-
Einst.
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