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Risoluzione dei problemi
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l’elenco sottostante. Se nessuno dei consigli sottoriportati si dimostra utile per
risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi fare clic sulla voce Assistenza, oppure chiamare il numero del Call Center riportato in ultima pagina.
Problemi Soluzioni e spiegazioni
Qualità dell’immagine Per prima cosa, eseguire il Test immagine per confermare che il televisore sia in grado di visualizzare
correttamente l’immagine di prova. (accedere a MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test immagine) (p. 27)
Se l’immagine di prova viene visualizzata correttamente, la scarsa qualità dell’immagine potrebbe essere causata
dalla sorgente o dal segnale.
La qualità dell’immagine non sembra
all’altezza di quella vista in negozio.
• Se si possiede un ricevitore via cavo/set top box analogico passare ad uno digitale. Usare i cavi HDMI o
Component per ottenere una qualità delle immagini HD (high definition).
• Abbonato servizi cavo/satellite: Provare le stazioni HD dal channel line up.
• Connessione antenna: Provare le stazioni HD dopo avere eseguito il programma automatico.
Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition) aggiornati.
• Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p.
• Guardare il televisore alla distanza minima raccomandata, basata sulla dimensione dello schermo e la
definizione del segnale visualizzato.
Limmagine è distorta: sono visibili blocchi
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel
• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell’immagine specialmente nel caso di
immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d’azione.
• Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell’immagine. Questo non è un problema del televisore.
• Luso di telefoni cellulari vicino al televisore (fino a 1 m) può causare disturbi nella trasmissione di immagini in
modalità analogica o digitale.
I colori sono errati o mancano. • Se si sta utilizzando una connessione component, verificare che i cavi component siano collegati alla porte
appropriate. Collegamenti errati o instabili possono causare problemi di colori o schermate vuote.
Colori o luminosità deboli.
• Regolare le opzioni Immagine nel menu TV. (accedere a Immagine / Colore / Luminosità / Nitidezza) (p. 15)
• Regolare l’opzione Risp. energia nel menu TV. (accedere a MENU - Immagine - Soluzione Eco - Risp. energia) (p. 15)
• Provare a reimpostare l’immagine visualizzandola con le impostazioni predefinite. (accedere a MENU -
Immagine - Reset immagine) (p. 21)
Si nota una linea punteggiata sul bordo dello
schermo.
• Se la dimensione dell’immagine è impostata su Adatta a schermo, modificarla selezionando 16:9. (p. 17)
• Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare.
Limmagine è in bianco e nero. Se si sta usando un ingresso composito AV, collegare il cavo video (giallo) alla porta verde dell’ingresso
component 1 del televisore.
Nel cambiare i canali, l’immagine viene
fermata, distorta o ritardata.
• Se il prodotto è connesso a un ricevitore via cavo, reimpostare il ricevitore. Riconnettere il cavo CA e
attendere fino al riavvio del ricevitore. Loperazione potrebbe richiedere fino a 20 minuti.
• Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.
Qualità audio
Per prima cosa, eseguire il Test audio per confermare che l’impianto audio del televisore funzioni in modo appropriato.
(accedere a MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test audio) (p. 27)
Se l’audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato dalla sorgente o dal segnale.
Laudio non viene riprodotto oppure il livello
del volume risulta troppo basso anche se
impostato al valore massimo.
• Verificare il volume del dispositivo esterno collegato al televisore.
Limmagine è buona ma l’audio è escluso. Impostare l’opzione Seleziona altoparlante su Altoparlante TV nel menu Suono. (p. 22)
• Se si sta usando un dispositivo esterno, accertarsi che i cavi audio siano collegati alle porte di ingresso audio del televisore.
• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare l’opzione di uscita audio del dispositivo (per es. potrebbe risultare
necessario cambiare l’opzione audio del ricevitore via cavo su HDMI in caso di una HDMI collegata al televisore).
• Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.
• Se il televisore è dotato di una porta per le cuffie, verificare che non vi sia un dispositivo ad essa collegato.
Gli altoparlanti emettono un rumore anomalo. • Verificare le connessioni dei cavi. Verificare che i cavi video non siano connessi a un ingresso audio.
• Per le connessioni Antenna/Cavo, verificare l’intensità del segnale. Un segnale basso può causare la
distorsione dell’audio.
Nessuna immagine, video spento
Il televisore non si accende. Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il
televisore sia acceso.
• Accertarsi che la presa a muro sia funzionante.
• Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il
televisore si accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” sotto riportata.
Il televisore si spegne automaticamente. • Verificare che l’opzione Timer stand-by sia impostata su Off nel menu Impostazione (p. 23).
• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il televisore sia acceso.
• Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l’apparecchio si spegnerà dopo
10 ~ 15 minuti di mancanza di segnale.
[PC7000_Ita]BN68-02696C-00L03.indb 58 2010-03-29 오후 5:38:40
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samsung-series-7

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  • Hallo,
    Kann mir jemand helfen.
    Meine Fernbedienung für Samsung 65UHDTV ist leider kaputt gegangen.
    Ich möchte den TV, bis Ersatz da ist, gerne ohne Fernbedienung nutzen.
    Leider finde ich am Gerät keine Bedienungsknöpfe.
    Auch das Handbuch ist nicht hilfreich. Wo ist der Knopf zum An-und Ausschalten, Senderwahl, usw.
    Danke Eingereicht am 14-10-2023 17:37

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  • hallo,
    wie kann ich meinen TV ohne Fernbedienung steuern. Danke Eingereicht am 14-10-2023 17:27

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  • wie kann ich den Tv von koreanisch auf deutsch umstellen Eingereicht am 21-3-2023 17:07

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    • Verkauf die Kiste so schnell wie möglich,die macht nur Ärger,,ich hatte von Anfang an Probleme,,Programierung,Umschaltzeiten,,kein Empfang usw.,,dann haben sie die Hauptplatine ausgewechselt-keine Veränderung,,Monteur gab mir zur Antwort,,Scheiß Kiste !!! Beantwortet 21-3-2023 18:37

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  • Wie KANN ICH DIE SENDER ÜBER SATELIT FINDEN UND PROGRAMMIEREN Eingereicht am 22-6-2022 19:43

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  • ich suche Bedienungsanleitung für
    SAMSUNG TV AU710050
    Eingereicht am 7-6-2022 18:38

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  • Einzelne Sender innerhalb der Senderliste löschen! Eingereicht am 24-3-2022 17:35

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  • Samsung Series 7
    Sprache Documenttyp Seiten
    Deutsch

    Bedienungsanleitung

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    Bedienungsanleitung

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    Hat mein Fernseher Model HE40F80 90 eine PVR Funktion? Eingereicht am 6-2-2022 16:16

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  • Hat mein Fernseher Model HE40F80 90 eine PVR Funktion? Eingereicht am 6-2-2022 16:14

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  • Wie kann ich während einer Timeshift den Bildschirm ausschalten
    Eingereicht am 13-11-2021 14:59

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  • Wie kann ich am Ferbedienung die ausschalt Zeit programieren ? Eingereicht am 11-9-2021 13:29

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  • Kann man die Programme auch direkt am Gerät umschalten meine Fernbedienung geht nicht mehr Eingereicht am 16-7-2021 23:37

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  • Hallo,
    wie kann ich die automatische Abschaltung des TV ausschalten? Eingereicht am 3-5-2021 12:59

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  • Wie kann ich die automatische Abschaltung deaktivieren Eingereicht am 3-5-2021 12:56

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  • Wo muß ich die Fire Box TV Cube Gen2 von Amazon anschließen. Am Fernsehn Samson USER Manual 7 Series. oder an der one Connect Hub verteiler Eingereicht am 14-3-2021 11:36

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  • Das Bild ist griselig und zeigt dieses an:
    P 1 ARD
    Mono es lässt sich kein normales Bild einstell! Eingereicht am 8-2-2021 17:57

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  • Samsung Uhdtv 7 Seties - ohne Internet Russische sendung schauen? Eingereicht am 14-1-2021 19:32

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  • Mit Samsung russische kanäle ohne internet schauen Eingereicht am 14-1-2021 19:28

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  • ich kriege im Brauser die Tastatur nicht angezeigt Eingereicht am 18-12-2020 11:37

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  • Kann meinen Samsung nicht allein einrichten, mir fehlen einige Programme, die ich nicht empfangen kann. Eingereicht am 12-12-2020 17:27

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  • Wo finde ich die Umschaltfunktion von Radio auf TV Eingereicht am 8-11-2020 07:06

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  • Samsung uhd tv 7series. Satellitenkabel direkt angeschlossen kann aber den Sendersuchlauf nicht starten da die Buchstaben nicht schwarz sind.Also man kann es nicht anklicken.Danke Eingereicht am 19-9-2020 12:18

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  • Wie kann ich mit meinem smart Fernseher Filme aufnehmen Eingereicht am 7-9-2020 09:33

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  • Wie prüfe ich den Satellitenempfang am Samsung Serie 7 Eingereicht am 13-7-2020 20:01

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  • Wenn ich mein Fernseher anschalten erscheint immer kein Signal Eingereicht am 7-7-2020 17:55

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  • Wie sortiere ich die Sender bei Samsung 7er Reihe? Eingereicht am 28-6-2020 14:18

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  • Wie kann ich an dem Fernseher schauen direkt vom SAT (Kabel von der Steckdose direkt ins Fernsehergerät)? Eingereicht am 27-6-2020 12:53

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  • Wie kann ich die Lautstärke regulieren. Bei Lieferung war Lautstärke 20. und die lkann ich nicht ändern, Eingereicht am 23-6-2020 17:56

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  • Wie kann ich mit der Fernbedienung wieder auf HD II umstellen Eingereicht am 5-6-2020 16:04

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  • Privatsender werden nicht angezeigt Einstellung anzeigen Eingereicht am 4-6-2020 19:10

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  • Ich habe die selbe Frage wie der Teilnehmer vom 22-05-2020, wie bekomme ich die Programme wie z.b. ZDF/RTL/VOX wenn der TV sich nach geraumer Zeit ausschaltet. Eingereicht am 30-5-2020 20:38

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    • Die Abschaltzeit kann man einstellen oder ganz weg lassen,,ist eine EURO Norm und muß bei Auslieferung programiert sein.
      Die Anleitung dazu gib es bei Youtube,,wird Alles ganz genau erklärt.
      Scheiße TV,,nur Probleme,,ich auch.
      G.K. Beantwortet 2-6-2020 06:50

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  • hallo, manche Filme und Dokumentionen werden zusätzlich per Ton erklärt.
    Wie stelle ich das Problem ab ?? Eingereicht am 26-5-2020 09:05

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  • Wie komme ich zu den normalen Programmen, ARD, ZDF u.s.w Eingereicht am 22-5-2020 17:50

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  • Wie kann ich die Sprache von Englisch auf deutsch umstellen Eingereicht am 4-5-2020 15:33

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  • Unser Gerät UHD TV 7 Series lief ein Jahr in einer Wohnung mit Kabelanschluß.
    Jetzt nach Umzug haben wir eine Satellitenanlage und es fehlt RTL, erscheint nicht in der Senderliste. Deutschland in Thüringen!? Eingereicht am 21-4-2020 20:02

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  • Wir haben in curacao einen Samsung uHD TV series 7 gekauft. Der hat nur english, spanish and french zur Auswahl. Kann das sein?
    Eingereicht am 15-4-2020 04:22

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  • UHD TV 7 Series, wo finde ich Dir Anleitung auf Deutssch Eingereicht am 3-4-2020 20:07

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  • Wie kann ich den TV mit einem mit einer Bluetooth Box verbinden wie kann ich den TV mit einer Bluetooth Box verbinden Eingereicht am 22-3-2020 09:37

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  • wo ist der anschluss für ci-Kartenadapter beim Fernseher Eingereicht am 11-3-2020 16:23

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  • Hat dieses TV-Gerät eine Funktion mit einer App gekoppelt? Eingereicht am 10-3-2020 00:12

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  • Wie kann ich die automatische Ausschaltung abstellen Eingereicht am 3-3-2020 09:05

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  • Wie kann man beim INU 7100 den Fernseher ohne fernbedienung anmachen? Eingereicht am 1-3-2020 09:28

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