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Problemen oplossen
Hulp bij het oplossen van problemen
U kunt uzelf de tijd en kosten van een
onnodig telefoontje naar een medewerker
van de klantenservice besparen, door eerst
een aantal eenvoudige controles uit te
voeren die in dit gedeelte worden
besproken.
Als u de telefoon aanzet, kunnen de
volgende berichten worden
weergegeven:
"Plaats SIM-kaart"
Controleer of de SIM-kaart op de juiste
wijze is geplaatst.
"Wachtwoord ingeven"
De automatische blokkeerfunctie is
ingeschakeld. U moet het wachtwoord
van de telefoon ingeven voordat u de
telefoon kunt gebruiken.
"PIN ingeven"
U gebruikt de telefoon voor het eerst. U
moet de PIN-code ingeven die u bij de
SIM-kaart hebt gekregen.
De functie PIN-controle is ingeschakeld.
Telkens wanneer u de telefoon
inschakelt, moet u de PIN-code ingeven.
U kunt deze functie uitschakelen met de
menuoptie
Controle PIN-code
.
"PUK ingeven"
U hebt driemaal een onjuiste PIN-code
ingevoerd. De SIM-kaart is nu
geblokkeerd. Toets de PUK-code in die u
van uw provider hebt gekregen.
"Geen netwerk" of "Service niet
beschikbaar" wordt weergegeven.
De verbinding met het netwerk is
verbroken. Het kan zijn dat het signaal
te zwak is op de plaats waar u zich
bevindt. Probeer het opnieuw vanaf een
andere locatie.
U probeert een functie te gebruiken
waarvoor u geen abonnement hebt bij
uw provider. Neem contact op met uw
provider voor meer informatie.
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