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Problemen oplossen
Uw toestel geeft geen signaal
weer (geen staafjes naast het
netwerkpictogram)
Als u het toestel net hebt
ingeschakeld, wacht u ongeveer 2
minuten totdat het toestel het netwerk
heeft gevonden en een signaal heeft
ontvangen.
Mogelijk kunt u geen signaal
ontvangen als u zich in een tunnel of
lift bevindt. Ga naar een niet-
afgesloten ruimte.
U bevindt zich mogelijk net tussen
twee servicegebieden. Zodra u zich in
een servicegebied begeeft, hoort u een
signaal te ontvangen.
U bent de beveiligingscode, de
PIN-code of de PUK-code vergeten
Als u deze of een andere code bent
vergeten, neemt u contact op met de
verkoper of uw provider.
U ziet witte lijnen op uw display
Het display vertoont mogelijk witte lijnen
als u het toestel aan zet nadat u dit lange
tijd niet hebt gebruikt of als u de batterij
verwijdert zonder het toestel uit te
schakelen. Het display wordt na korte tijd
weer normaal.
SIM-kaart
geblokkeerd.
Uw SIM-kaart is
geblokkeerd. Dit is meestal
het gevolg van het
meerdere keren onjuist
ingeven van uw pincode.
U moet de PUK-code
ingeven die u van uw
provider hebt gekregen.
Melding
Probeer het volgende om
het probleem op te
lossen:
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