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Problemen oplossen
Voer de volgende eenvoudige controles uit
voordat u contact opneemt met de
klantenservice. Daarmee kunt u zich de tijd en
kosten van een onnodig telefoongesprek
besparen.
Als u de telefoon aanzet, kunnen de
volgende berichten worden
weergegeven:
SIM-kaart plaatsen
Controleer of de SIM-kaart op de juiste wijze is
geplaatst.
Telefoonblokkering
De functie Telefoonblokkering is ingeschakeld.
U moet het wachtwoord van de telefoon
intoetsen telkens wanneer u de telefoon
aanzet. U kunt deze functie uitschakelen met
de menuoptie
Telefoonblokkering
(menu 9-8-1).
PIN-blokkering
U gebruikt de telefoon voor het eerst. U moet
de PIN-code (Persoonlijk IdentificatieNummer)
invoeren die u bij de SIM-kaart hebt gekregen.
De functie PIN-blokkering is ingeschakeld. U
moet de PIN intoetsen telkens wanneer u de
telefoon aanzet. U kunt deze functie
uitschakelen met de menuoptie
PIN-blokkering
(menu 9-8-3).
PUK blokkeren
Er is driemaal achter elkaar een onjuiste PIN-
code ingevoerd. Daarom is de telefoon nu
geblokkeerd. Toets de PUK in die u van uw
provider hebt gekregen (u moet hier mogelijk
eerst om vragen).
Geen netwerk
De verbinding met het netwerk is verbroken.
Het kan zijn dat het signaal te zwak is op de
plaats waar u zich bevindt (bijvoorbeeld
wanneer u door een tunnel rijdt of omringd
wordt door hoge gebouwen). Probeer het
opnieuw vanaf een andere locatie.
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