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Probleme lösen
Fehlersuche und Maßnahmen
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden,
führen Sie bitte die folgenden einfachen
Überprüfungsschritte aus. Sie können sich
so Zeit und Kosten für einen unnötigen Anruf
sparen.
Beim Einschalten des Telefons wird eine
der folgenden Meldungen angezeigt:
"SIM-Karte einsetzen"
Vergewissern Sie sich, dass die USIM-/
SIM-Karte richtig eingesetzt wurde.
"Telefonsperre"
Die automatische Sperre wurde aktiviert.
Sie müssen das Passwort des Telefons
eingeben, bevor Sie das Telefon
benutzen können.
"PIN-Sperre"
Sie verwenden Ihr Telefon zum ersten
Mal. Sie müssen die Persönliche
Identifizierungsnummer (PIN) eingeben,
die Sie für Ihre USIM-/SIM-Karte
erhalten haben.
Die Option "PIN-Sperre" ist aktiviert. Bei
jedem Einschalten des Telefons muss die
PIN eingegeben werden. Sie müssen Ihre
PIN eingeben und können die Funktion
dann über die Menüoption
PIN-Sperre
deaktivieren.
"PUK-Sperre"
Der PIN-Code wurde dreimal
hintereinander falsch eingegeben und
das Telefon ist nun gesperrt. Geben Sie
den von Ihrem Netzbetreiber zur
Verfügung gestellten PUK-Code ein.
Die Meldung "Service nicht verfügbar"
oder "Netzfehler" wird angezeigt
Die Verbindung zum Netz ist verloren
gegangen. Sie befinden sich evtl. in
einem schwachen
Netzversorgungsbereich. Ändern Sie
Ihren Standort und versuchen Sie es
erneut.
Sie versuchen, auf eine Option
zuzugreifen, die Sie noch nicht bei Ihrem
Netzbetreiber gebucht haben.
Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber
mit.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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