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Printing problems | 265
Printing problems
Condition Suggested solutions
The machine does not
print.
Connect the machine to the electricity supply first. If the machine
has a (Power/Wakeup) button on the control, press it.
Select your machine as your default machine in Windows.
Check the machine for the following:
• The cover is not closed. Close the cover.
• Paper is jammed. Clear the paper jam (see "Clearing paper
jams" on page 249).
No paper is loaded. Load paper (see "Loading paper in the tray"
on page 44).
• The toner cartridge is not installed. Install the toner cartridge
(see "Replacing the toner cartridge" on page 235).
• Make sure the protect cover and sheets are removed from the
toner cartridge (see "Replacing the toner cartridge" on page
235).
If a system error occurs, contact your service representative.
Disconnect the machine cable and reconnect it (see "Rear view"
on page 17).
If possible, attach the cable to another computer that is working
properly and print a job. You can also try using a different
machine cable.
Check the Windows printer settings to make sure that the print
job is sent to the correct port. If the computer has more than one
port, make sure that the machine is attached to the correct one.
Check the Printing Preferences to ensure that all of the print
settings are correct.
Uninstall and reinstall the machine’s driver.
Check the display message on the control panel to see if the
machine is indicating a system error. Contact a service
representative.
Get more hard disk space and print the document again.
Once the paper is removed from the output tray, the machine
resumes printing.
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