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Samsung SM-G388F - Galaxy Xcover 3 Seite 93

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Problemen oplossen
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Het aanraakscherm reageert traag of onjuist
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Als u een beschermhoes of optionele accessoires op het aanraakscherm bevestigt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
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Als u handschoenen draagt, als uw handen niet schoon zijn wanneer u het aanraakscherm
bedient of als u met scherpe voorwerpen of uw vingertoppen op het scherm tikt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
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Het aanraakscherm kan in vochtige omstandigheden of door blootstelling aan water worden
beschadigd.
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Start uw apparaat opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
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Controleer of de software van uw apparaat is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
•
Als het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, gaat u naar een Samsung-servicecenter.
Het apparaat loopt vast of heeft ernstige fouten
Als uw apparaat vastloopt, moet u mogelijk apps sluiten of het apparaat uitschakelen en weer
inschakelen. Als het apparaat is vastgelopen en niet reageert, houdt u de aan/uit-toets en de
volumetoets omlaag minstens 7 seconden ingedrukt om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Tik op
het scherm Apps op
Instellingen
→
Back-up maken en terugzetten
→
Standaardgegevens
herstellen
→
Apparaat resetten
→
Alles verwijderen
. Voordat u de fabrieksinstellingen van het
apparaat herstelt, moet u een back-up van alle belangrijke gegevens op het apparaat maken.
Als het probleem nog steeds niet is verholpen, neemt u contact op met een Samsung-servicecenter.
Oproepen worden niet verbonden
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Controleer of u verbinding hebt gemaakt met het juiste mobiele netwerk.
•
Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het telefoonnummer dat u belt.
•
Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het inkomende telefoonnummer.
Anderen kunnen u niet horen tijdens een oproep
•
Controleer of u de ingebouwde microfoon niet bedekt.
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Zorg ervoor dat u de microfoon dicht bij uw mond houdt.
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Als u een headset gebruikt, controleert u of deze correct is aangesloten.
… 93 …

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  • Bei meinenHandy x cover 3 klingelt das Handy nicht.Später bekomme ich die Nachricht das man versucht hat mich anzurufen. Eingereicht am 7-6-2017 15:17

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  • wie kann ich gespeicherte Favoriten bei meinem Samsung Smartphone X Cover 3 löschen. Um Accu zu sparen. Eingereicht am 4-6-2017 12:29

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  • zu hause habe ich internetverbindung. sobald ich unterwegs bin findet mein gerät kei netz.
    weilche einstllung muß ich vornehmen Eingereicht am 25-4-2017 19:24

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  • wenn ich wlan nutzen möchte brauche ich ein passwort. wie bekomme ich jenes? Eingereicht am 5-2-2017 11:32

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