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Annexe
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La Watch se bloque ou est sujette à des erreurs
Essayez les solutions suivantes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Redémarrer la Watch
Si la Watch ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications, ou éteindre la
Watch et la rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre Watch se bloque et ne répond plus, maintenez simultanément la touche Accueil et la touche Retour
enfoncées pendant plus de 7 secondes afin de la redémarrer.
Réinitialiser la Watch
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut.
Depuis la liste des applications, appuyez sur (
Paramètres
)
Général
Réinitialiser
Réinitialiser
.
Vous pouvez aussi démarrer l’application
Galaxy Wearable
sur votre smartphone et appuyer sur
Paramètres
de la montre
Général
Réinitialiser
Réinitialiser
. Avant de rétablir les paramètres par défaut,
noubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui sont stockées sur
la Watch.
Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser la Watch
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur la Watch.
Réinitialisez la Watch et réessayez.
Assurez-vous que votre Watch et l’autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon d’action Bluetooth
(10m). Cette distance peut varier selon les conditions d’utilisation des appareils.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.
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