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Bijlage
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung Servicecenter of een geautoriseerd servicecenter, probeert u
de volgende oplossingen. Sommige situaties zijn mogelijk niet van toepassing op uw Watch.
U kunt ook Samsung Members gebruiken om problemen op te lossen die u kunt tegenkomen tijdens het
gebruik van uw apparaat.
Het quick panel geeft netwerk- of servicefoutmeldingen weer
Wanneer u zich in een gebied met een zwak signaal of slechte ontvangst bevindt, hebt u mogelijk geen
ontvangst. Ga naar een andere locatie en probeer het opnieuw. Terwijl u naar een andere locatie gaat,
kunnen er herhaaldelijk foutmeldingen worden weergegeven.
U kunt bepaalde opties niet gebruiken zonder abonnement. Neem voor meer informatie contact op
met uw serviceprovider.
Uw Watch wordt niet ingeschakeld
Wanneer de batterij volledig is ontladen, wordt uw Watch niet ingeschakeld. Laad de batterij volledig op
voordat u de Watch inschakelt.
Het aanraakscherm reageert traag of niet goed
Als u beschermfolie of optionele accessoires op het aanraakscherm bevestigt, functioneert het
aanraakscherm mogelijk niet correct.
Als u handschoenen draagt, als uw handen niet schoon zijn wanneer u het aanraakscherm bedient of
als u met scherpe voorwerpen of uw vingertoppen op het scherm tikt, functioneert het aanraakscherm
mogelijk niet correct.
Het aanraakscherm kan in vochtige omstandigheden of door blootstelling aan water beschadigd raken.
Start uw Watch opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
Controleer of uw Watch-software is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Als het scherm is bekrast of beschadigd, gaat u naar een Samsung Servicecenter of een geautoriseerd
servicecenter.
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