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Rat und Hilfe bei Problemen
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Rat und Hilfe bei Problemen
Auf dem Gerät wird ein Netzwerk- oder Servicefehler
angezeigt
Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen oder
schlechtem Empfang befinden, können Sie den Empfang
verlieren. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen
Sie es erneut.
Einige Optionen können Sie nur aufrufen, wenn Sie sie abonniert
haben. Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber mit.
Der Touchscreen reagiert langsam oder falsch
Wenn das Gerät über einen Touchscreen verfügt und dieser nicht
richtig reagiert, versuchen Sie Folgendes:
Entfernen Sie Schutzabdeckungen vom Touchscreen, falls
vorhanden. Schutzabdeckungen können verhindern, dass das
Gerät Ihre Eingaben erkennt, und werden nicht für Geräte mit
Touchscreen empfohlen.
Beim Tippen auf den Touchscreen müssen Ihre Hände sauber
und trocken sein.
Starten Sie das Gerät neu, um temporäre Softwarefehler
zurückzusetzen.
Aktualisieren Sie die Geräte-Software zur neuesten Version.
Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist, wenden Sie
sich an ein Samsung-Kundendienstzentrum.
Gerät stürzt ab oder funktioniert nicht mehr richtig
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder "hängt", kann es
erforderlich sein, Programme zu schließen oder das Gerät
zurückzusetzen, damit es wieder funktioniert. Reagiert das Gerät
nicht mehr, halten Sie [
] mindestens 10-15 Sekunden gedrückt.
Das Gerät startet automatisch neu.
Falls das Problem fortbesteht, führen Sie eine Rückstellung auf die
Werkseinstellungen durch. Öffnen Sie die Anwendungsliste und
wählen Sie Einstellungen
Datenschutz
Auf Werkszustand
zurücksetzen
Gerät zurücksetzen
Alles löschen.
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  • Wie ändere ich den Speicherort für Downloads? ( möchte auf ext. SD Karte speichern)
    Danke! Eingereicht am 29-1-2021 10:33

    Antworten Frage melden
  • mein gerät kann ich plötzlich nicht mehr einschalten. Eingereicht am 30-10-2019 07:07

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  • Mein tablet hat von alleine die sprache von deutsch auf griechisch umgestellt.
    Wie kann ich wieder auf deutsch umstellen.
    Bin z.Z. in griechenland im urlaub.
    Es handelt sich um einen Samsung Tablet SM T1311

    Für ratschläge bin ich sehr dankbar.
    HH1967 Eingereicht am 9-8-2019 10:48

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  • SM T311 schaltet nicht ein. Vermutung war, das der Akku wegen der langen Nichtbenutzung kaputt gegangen ist. Also habe ich einen neuen Akku gekauft und eingebaut. Es schaltet aber trotzdem nicht ein. Kann einer helfen? Vielen Dank im voraus! Eingereicht am 29-12-2018 11:50

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  • Wie lösche ich die Texerkennung in Wörterbuch Eingereicht am 4-1-2017 08:39

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  • Samsung galaxy SM-T311 Auf Werkseinstellung zurücksetzen wie? Eingereicht am 22-3-2014 10:08

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Samsung SM-T311 - GALAXY Tab 3 8.0 3G Bedienungsanleitung - Deutsch - 122 seiten

Samsung SM-T311 - GALAXY Tab 3 8.0 3G Bedienungsanleitung - Englisch - 122 seiten

Samsung SM-T311 - GALAXY Tab 3 8.0 3G Bedienungsanleitung - Holländisch - 122 seiten

Samsung SM-T311 - GALAXY Tab 3 8.0 3G Bedienungsanleitung - Französisch - 109 seiten


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