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Dépannage
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre
les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.
Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à
effectuer l’une des manipulations suivantes :
•
Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe
que vous avez défini pour l’appareil.
•
Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le
verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM
ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.
•
Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est
bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.
•
Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code
PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.
Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service
•
Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre
la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs
messages d’erreur peuvent apparaître.
•
Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre
opérateur.
Votre appareil ne s’allume pas
•
Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il nest pas possible d’allumer l’appareil.
Rechargez complètement la batterie avant d’allumer l’appareil.
•
Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.
•
Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.
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  • Samsung Galexy SMT900 fahrt nach ausmachen immer wieder hoch Eingereicht am 25-9-2020 19:25

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  • Hallo zusammen,
    das Tablet lag mehrer Tage herum und lies sich nicht mehr starten.
    Nun habe ich den Akku ausgetauscht (3.88V neu/2,85V alt) und eine Stunde an die Ladebuchse angeschloßen.
    Habe sogar hinter dem Akkuanschluß gemessen --> 3,88V, also Saft ist da!
    Das Tablet erwärmt sich beim laden wie gewohnt. Doch es lässt sich nicht starten.....
    Weder eine Reset mit AN und LAUTER Taste noch mit AN + LAUTER + HOME möglich.
    Nun habe ich es an mein Notebook per USB angedockt, auch hier wird nichts mehr erkannt :-(
    Hat mir noch irgendjemand eine Idee?
    Liebe Grüße

    Axel Eingereicht am 30-11-2019 16:56

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  • WLAN lässt sich trotz Reset auf Tablet SM T900 nicht mehr starten
    Ebenfalls Bluetooth Eingereicht am 6-10-2019 09:30

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  • Mein T-900 startet nicht richtig auf. Der Vorgang läuft bis zur Produktanzeige, bricht dann ab und wiederholt denselben Vorgang laufend neu. Muss ich ev. einen Hard-Reset ausführen? Wie? Eingereicht am 16-2-2018 14:43

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  • Ich kann mein T-900 nicht mehr richtig starten. Der Startvorgang bricht jeweils nach der Produktanzeige ab und wiederholt sich laufend neu. Vermutlich muss ich neu reseten. Ich weiss aber nicht wie. Eingereicht am 16-2-2018 14:26

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  • kann ich mit einem stift direkt auf mein tab schreiben Eingereicht am 27-1-2017 11:37

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