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APPENDIX
PROBLEM SOLUTION
No JPEG file is transferred via
e-mail on occurrence of intelligent
video analysis event of camera
even when the <IV analysis
function> is set to <Enable>.
y
Verify the settings in the following sequence:
A. Check <Data & Time> settings.
B. The <IV analysis function> should be set to <Enable>.
C. Alarm Video Transmission must be enabled.
Can <Set Rules> be configured
even when the <IV analysis
function> is set to <Disable>?
y
Yes, it can be. You can set rules for events despite of the intelligent
video analysis setting.
No signal is found at the Alarm
Output port even when an
intelligent video analysis event is
generated.
y
Check alarm output port settings.
Cannot record into the SD memory
card.
y
Check if the memory card is defective.
y
Check if the write protection tab of the memory card is set to
LOCK
.
SD memory card is inserted but
the camera does not operate
properly.
y
Check if the memory card is inserted in the proper direction. Operation
of memory card that is formatted by other devices is not guaranteed with
this camera unit
y
Format the memory card again in <Setup>
<Event>
<SD Record>
menu.
Cannot format the SD memory
card.
y
Check if the write protection tab of the memory card is set to “
LOCK
”.
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