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Samsung SS80N8016 Seite 83

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ANNEXE
Dépannage
En cas de problème, consultez les solutions indiquées ci-dessous avant d'appeler l'assistance.
Si aucune des solutions proposées ne permet de résoudre le problème, veuillez consulter notre
siteWeb www.samsung.com ou contacter le centre d'assistance clientèle Samsung. Notez que tout
appel déterminant l'absence de défauts sera facturé.
Problèmes Solutions
L'aspirateur ne
fonctionne pas.
• Vériez le niveau de la batterie et mettez-la en charge.
• Vériez que l'appareil est éteint, puis appuyez sur le bouton Marche/
Arrêt pour l'allumer.
• Vériez si le réservoir de poussière ou la brosse est bloqué(e).
• Si l'aspirateur n'a pas été utilisé pendant une période prolongée,
rechargez la batterie.
La puissance d'aspiration
baisse soudainement et
l'aspirateur émet un son
de vibration.
• Vériez si la brosse, le réservoir de poussière ou un tuyau est bouché(e)
par des corps étrangers et retirez-les.
• Vériez si le réservoir de poussière est entièrement rempli de poussière.
Si c'est le cas, videz-le.
• Vériez que le ltre n'est pas sale. S'il l'est, nettoyez-le.
• Vériez le niveau de la batterie et mettez-la en charge si nécessaire.
L'aspirateur ne peut pas
être mis en charge.
• Vériez que la tension alimentant le chargeur de batterie est conforme
aux exigences du chargeur. (Reportez-vous à la page 2.)
• Vériez si l'aspirateur est allumé puis si la DEL du voyant de niveau de
batterie est allumée.
• Vériez s'il y a des corps étrangers (poussière) sur la borne de charge.
Retirez tout corps étranger à l'aide d'un coton-tige ou d'un chiffon doux.
La brosse rotative
(tambour) située à
l'intérieur d'une brosse
ne fonctionne pas.
• Après avoir éteint l'aspirateur, vériez si la brosse est obstruée par des
corps étrangers. Si c'est le cas, retirez-les. Après avoir nettoyé la brosse,
rallumez l'aspirateur.
• Vériez si l'aspirateur est allumé, puis éteignez-le et rallumez-le.
– Pour la brosse à action douce, si le dispositif anti-surchauffe pour le
moteur de la brosse est en marche, il faut attendre environ 10minutes
pour que le moteur refroidisse.
Une odeur émane
de la sortie d'air de
l'aspirateur.
• Videz le réservoir de poussière et nettoyez les ltres régulièrement.
– Étant donné que votre aspirateur est un appareil neuf, il se peut qu'une
légère odeur émane au cours des 3premiers mois après l'achat.
– Si vous utilisez régulièrement l'aspirateur, la saleté accumulée dans le
réservoir de poussière ou présente sur le ltre peut émettre une odeur.
• Des ltres de rechange sont disponibles auprès de votre centre de
dépannage Samsung local.
Une fois le nettoyage
terminé, des corps
étrangers ressortent de
la brosse.
• Une fois le nettoyage terminé, maintenez le bouton du mode Turbo
enfoncé pendant environ 10secondes pour aspirer le reste de petites
particules de poussière.
• Cet aspirateur est conforme aux normes suivantes:
– La directive relative à la basse tension 2014/35/UE
– La directive CEM 2014/30/UE
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