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Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie Mogelijke oplossing
De foto's worden
niet op de televisie
weergegeven.
•
Controleer of de camera correct op de
televisie is aangesloten met de A/V-kabel.
•
Controleer of de geheugenkaart foto's
bevat.
De computer herkent
de camera niet.
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
•
Controleer of het besturingssysteem
wordt ondersteund.
De computer verbreekt
de verbinding met
de camera tijdens
het overbrengen van
bestanden.
De bestandsoverdracht kan door statische
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
De computer kan geen
video's afspelen.
Video's kunnen mogelijk niet worden
afgespeeld met bepaalde videospelers.
Installeer en gebruik het programma Intelli-
Studio op uw computer voor het afspelen
van videobestanden die u met uw camera
hebt opgenomen. (pag. 96)
Situatie Mogelijke oplossing
Intelli-Studio werkt niet
naar behoren.
•
Sluit Intelli-Studio af en start het
programma opnieuw.
•
U kunt Intelli-Studio niet gebruiken op
Macintosh-computers.
•
Controleer of Pc-software is ingesteld op
Aan in het instellingenmenu. (pag. 126)
•
Afhankelijk van de specificaties en
omgeving van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
gestart. Klik in dit geval op de computer
op start Alle programma's
SAMSUNG Intelli-Studio
Intelli-Studio.
Uw televisie of computer
kan geen foto's of
video's weergeven die
zijn opgeslagen op een
microSDXCgeheugenkaart.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken
het exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor
dat het externe apparaat compatibel is met
het exFAT-bestandssysteem voordat u de
camera aansluit op het apparaat.
Uw computer herkent een
microSDXCgeheugenkaart
niet.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken
het exFAT-bestandssysteem. Als u
microSDXC-geheugenkaarten wilt
gebruiken op een Windows XP-computer,
kunt u het stuurprogramma voor het
exFATbestandssysteem downloaden en
bijwerken via de website van Microsoft.
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