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Voordat u de serviceafdeling belt, moet u eerst de informatie in dit hoofdstuk raadplegen
om te kijken of u het probleem zelf kunt oplossen. Als u werkelijk hulp nodig hebt, kunt u
contact opnemen via het telefoonnummer op de garantiekaart, via het telefoonnummer uit
het hoofdstuk Informatie of met uw deale
r.
Probleem Checklist Oplossingen
Het scherm geeft geen
beeld. Ik krijg de
monitor niet aan.
Is de stroomkabel goed
aangesloten?
Kijk of de stroomkabel goed is
aangesloten en of het stopcontact
goed werkt .
Ziet u de melding
"Check Signal
Cable"
op het scherm?
Controleer of de computer goed is
aangesloten.
Als de monitor wel van stroom
wordt voorzien maar het beeld
geheel zwart blijft, start dan de
computer opnieuw om te kijken
of het opstartscherm zichtbaar is.
Als het opstartscherm wel te zien is,
moet u de computer opstarten in
een speciale stand waarin u de
instellingen van de videokaart kunt
aanpassen (bij Windows
ME/2000/XP is dit de
Veilige
modus
). Stel de resolutie en
frequentie van de videokaart in op
de maximale waarden waarvoor de
monitor geschikt is.
(Zie ook Voorkeurinstellingen)
NB: Als er ook geen opstartscherm
verschijnt, neem dan contact op met
een service center of uw dealer.
Ziet u de melding
"Not Optimum
Mode", "Recommended
mode : 1280 x 1024 60Hz"
op
het scherm?
Als u deze deze melding ziet, staat
de videokaart ingesteld op een
resolutie en/of frequentie die te
hoog zijn voor de monitor.
Stel de resolutie en frequentie van
de videokaart in op de maximale
waarden waarvoor de monitor
geschikt is.
If the display exceeds SXGA or
75Hz, a
"Not Optimum Mode",
"Recommended mode : 1280 x
1024 60Hz"
message is displayed.
If the display exceeds 85Hz, the
display will work properly but the
"Not Optimum Mode",
SyncMaster 720B/721B
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