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Issues Solutions and Explanations
The cable/set top box remote
control doesn’t turn the
product on or off, or adjust
the volume.
Programme the Cable/Set remote control to operate the product. Refer to the Cable/
Set-Top-Box user manual for the SAMSUNG product code.
Anynet+ (HDMI-CEC)
Anynet+ does not work. Check if the device is an Anynet+ device. The Anynet+ system supports Anynet+
devices only.
You can connect only one receiver (home theatre).
Check if the Anynet+ device power cord is properly connected.
Check the Anynet+ device’s Video/Audio/HDMI cable connections.
Check whether Anynet+ (HDMI-CEC) is set to On in the Anynet+ setup menu.
Check whether the product remote control is in product mode.
Check whether the remote control is Anynet+ compatible.
Anynet+ doesn’t work in certain situations. (Searching channels, operating Setup, etc.)
If you have removed and then reconnected the HDMI cable, please make sure to
search devices again or turn your product off and on again.
I want to start Anynet+. Check if the Anynet+ device is properly connected to the product and check if the
Anynet+ (HDMI-CEC) is set to On. (System Anynet+ (HDMI-CEC))
Open the Tools menu using your remote and then select Anynet+ (HDMI-CEC). Then
select a menu you want.
I want to exit Anynet+. Select View TV in the Anynet+ menu.
Go to Source screen using your remote and select a non-Anynet+ device.
The message Connecting to
Anynet+ device ... appears on
the screen.
You cannot use the remote control when you are configuring Anynet+ or switching to
a view mode.
Use the remote control after the product has completed Anynet+ configuration or has
finished switching to Anynet+.
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