Bedienungsanleitung Samsung T24B350 (Seite 41 von 47) (Französisch)

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Dépannage

Pour toute question sur le moniteur LED, reportez-vous en premier lieu à cette liste. Si aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, visitez le

site www.samsung.com et cliquez sur Support ou contactez le centre d'appels indiqué sur la quatrième de couverture du manuel.

Problèmes Solutions et explications

Qualité de l'image Tout d'abord, exécutez le Test de l'image et vériﬁez que le moniteur LED afﬁche correctement l'image de test. (Accédez

à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image s'afﬁche correctement, le problème peut provenir

de la source ou du signal.

La qualité de l'image du moniteur LED n'est pas

aussi bonne que celle produite dans le magasin.

• Si vous utilisez un câble/décodeur analogique, utilisez un décodeur numérique. Utilisez l'interface HDMI pour

produire une qualité d'image HD (haute déﬁnition).

• Abonnés au câble/satellite : testez les chaînes HD depuis les canaux numériques.

• Connexion de l'antenne : testez les chaînes HD après avoir effectué un réglage automatique.

✎

La plupart des chaînes HD sont converties depuis le contenu SD (déﬁnition standard).

• Déﬁnissez 1080i ou 720p comme résolution de sortie vidéo du câble/décodeur.

• Vériﬁez que vous regardez le moniteur LED en respectant la distance minimale recommandée en fonction de la

taille et de la déﬁnition du signal.

L'image est déformée : erreur macro bloc, petit

bloc, points, pixellisation

• La compression du contenu vidéo peut déformer l'image, notamment les images animées rapides (manifestations

sportives ou ﬁlms d'action, par exemple).

• Un signal faible ou une mauvaise qualité peut déformer l'image. Le moniteur LED n'est pas à l'origine du

problème.

• Un téléphone mobile situé à côté du moniteur LED (cca jusqu'à 1 m) peut générer du bruit dans l'image sur un

moniteur LED analogique ou numérique.

Mauvaise qualité des couleurs ou de la

luminosité.

• Réglez les options d'image dans le menu du moniteur LED. (Accédez à Mode Image / Couleur / Luminosité /

Netteté.)

• Réglez l'option Mode éco. dans le menu du moniteur LED. (Accédez à MENU- Système - Solution Eco - Mode

éco..)

• Essayez de réinitialiser l'image pour afﬁcher les paramètres d'image par défaut. (Accédez à MENU - Image -

Réinit. param. img.)

Une ligne pointillée apparaît sur le bord de

l'écran.

• Si Adapter à l’écran est déﬁni comme format d'image, remplacez-le par 16:9.

• Changez la résolution du récepteur câble/satellite.

Lors du changement de chaîne, l'image se ﬁge,

se déforme ou s'afﬁche en retard.

• Si vous utilisez un décodeur, essayez de réinitialiser le décodeur. Reconnectez le cordon CA et attendez que le

décodeur se réinitialise. L'opération peut prendre 20 minutes.

• Déﬁnissez 1080i ou 720p comme résolution de sortie pour le décodeur.

Qualité du son Tout d'abord, exécutez le Test du son pour vériﬁer que le son du moniteur LED fonctionne correctement. (Accédez à

MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test du son.)

Si le son fonctionne correctement (OK), le problème audio peut provenir de la source ou du signal.

Pas de son ou son très faible lorsque le volume

sonore est au maximum.

• Vériﬁez le volume du périphérique (décodeur/récepteur satellite, DVD, Blu-ray, etc.) connecté au moniteur LED.

La qualité de l'image est bonne, mais aucun son

n'est émis.

• Si vous utilisez un câble DVI/HDMI, le moniteur LED ne prend pas en charge la fonction audio.

• Redémarrez le périphérique qui est branché en reconnectant son câble d'alimentation.

• Si le moniteur LED dispose d'une prise pour casque, vériﬁez qu'aucun appareil n'y est connecté.

Les haut-parleurs génèrent des parasites. • Vériﬁez la force du signal pour la connexion d'antenne ou du câble. Un signal faible peut déformer le son.

Aucune image, aucune vidéo

Le moniteur LED ne s'allume pas. • Vériﬁez que le câble d'alimentation CA est correctement connecté au secteur et au moniteur LED.

• Vériﬁez que la prise secteur fonctionne.

• Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du moniteur LED pour vériﬁer que le problème ne provient pas de la

télécommande. Si le moniteur LED s'allume, reportez-vous à la section « La télécommande ne fonctionne pas »

ci-dessous.

Le moniteur LED s'éteint automatiquement. • Vériﬁez que le paramètre Veille est déﬁni sur Arrêt dans le menu Heure.

• Si le PC est connecté au moniteur LED, vériﬁez les paramètres d'alimentation du PC.

• Vériﬁez que le câble d'alimentation CA est correctement connecté au secteur et au moniteur LED.

• Lorsque vous utilisez le moniteur LED avec une antenne ou un câble, le moniteur s'éteint après 10 à 15 minutes si

aucun signal n'est reçu.

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Samsung T24B350 Seite 41

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