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What is Remote Support?
Samsung's Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:
Diagnose your TV
Adjust your TV settings
Perform a factory reset for your TV
Install recommended firmware updates
How Does it Work?
Having a Samsung Tech remotely service your TV is really pretty simple
1. Call the Samsung
Contact Centre and ask
for remote support.
2. Open the menu on
your TV and go to the
Support section.
3. Select Remote
Management and
Provide the Pin# to the
agent.
4. The agent will then
access your TV. That's
it!
Storage and Maintenance
- If a sticker was attached to the TV screen, some debris may remain after you remove the sticker. Please clean the debris
off before watching TV.
- The exterior and screen of the product can get scratched while cleaning it. Be sure to wipe the exterior and screen
carefully using a soft cloth to prevent scratches.
Do not spray water directly onto the product. Any liquid
that enters the product may result in product failure, fire, or
electric shock.
Clean the product with a soft damp cloth using a small
amount of water. Do not use a flammable liquid (e.g.
benzene, thinners) or a cleaning agent.
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Specifications and other information
[UH6240-ZG]BN68-06327G-00L04.indb 18 2014-05-14  5:24:59
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Forum

samsung-ue-60h6260

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  • Ja, ich brauche Hilfe.

    Mein Samsung-TV BN68-06327G-00 lief bis 13 Uhr und plötzlich ging nichts mehr.
    Es kam folgende Meldung: kein Signal und schlechtes Signal.

    Ich habe auf Kabel TV versucht, einen Sendersuchlauf zu starten:

    Das Ergebnis: Es wurden keine Sender gefunden.

    Das kann ich tun, um den Fehler zu beheben und meinen Fernseher wieder zum Laufen zu bringen?

    Herzlichen Dank für die Antwort und Hilfe.

    Liebe Grüße

    Ilka Detig Eingereicht am 3-12-2018 20:01

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