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Instellingen Ondersteuning Over deze tv
U kunt het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van het callcenter bellen, het
modelnummer van uw tv opzoeken, welke softwareversie uw tv heeft, en de Open Source-licentie en overige
informatie opzoeken die u voor ondersteuning nodig hebt voordat u een medewerker van Samsung belt of de
website van Samsung bezoekt.
" U kunt ook informatie weergeven door de QR-code van de tv te lezen.
Ondersteuning aanvragen
Instellingen Ondersteuning Ondersteuning aanvragen
U kunt ondersteuning aanvragen als er problemen met uw tv optreden. Selecteer het item dat overeenkomt met
het probleem dat u hebt ondervonden, en selecteer vervolgens Nu aanvragen of Afspraak plannen Verzenden.
Uw serviceaanvraag wordt geregistreerd. Een serviceprovider bij u in de buurt neemt contact met u op voor een
afspraak. Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor een afspraak.
" Deze functie is niet beschikbaar in bepaalde regio’s.
" U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.
" Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.
" U kunt deze functie ook starten door de knop minstens 5 seconden ingedrukt te houden.
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