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Dataservice
Er is iets mis met de
televisie.
Mogelijke oplossing
Waarom worden er
berichten op het scherm
weergegeven als ik de
optie Dataservice niet
heb geselecteerd?
Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten op het scherm
weergegeven als u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt ondersteund. Als
de uitzending de Dataservice niet ondersteunt, worden er geen berichten op het scherm
weergegeven.
Als u geen Dataservice-berichten wilt ontvangen, schakelt u Dataservice autom. uit.
Hoe kan ik Dataservice-
berichten verbergen?
Druk op EXIT om de berichten te verbergen. Als u geen Dataservice-berichten wilt
ontvangen, schakelt u Dataservice autom. uit.
Hoe kan ik gebruikmaken
van de Dataservice?
Als u de optie Dataservice autom. inschakelt, worden berichten op het scherm weergegeven
wanneer u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt ondersteund. U kunt op
de bijbehorende knoppen drukken die op het scherm worden weergegeven om toegang te
krijgen tot extra voorzieningen en functies die door die uitzending worden aangeboden.
Wat is een interactieve
service en hoe werkt
deze?
Interactieve services omvatten enquêtes onder kijkers, quizzen, ticketaanvragen,
productaankopen en andere interacties tussen de kijker en het televisiestation. Over
het algemeen moet u een account configureren bij de uitzendorganisatie en u bij de
account aanmelden om gebruik te kunnen maken van de interactieve services die zij
aanbieden. Interactieve services zijn overigens alleen beschikbaar als uw televisie een
internetverbinding heeft. Bovendien vereist T-Commerce dat u over een certificaat beschikt.
Kopieer uw certificaat van de computer naar een USB-apparaat en sluit dat apparaat aan
op de televisie. (Interactieve services worden nog niet aangeboden. De daadwerkelijke
introductiedatum verschilt per uitzendorganisatie.)
Een bericht "Ontvangen"
wordt weergegeven,
maar er gebeurt niets.
Dit duidt erop dat er een fout is opgetreden bij het ontvangen van gegevens. Er wordt tevens
een bericht over een uitvoeringsfout weergegeven op het scherm. Als dat gebeurt, probeert
u het opnieuw.
Er wordt niets op het
scherm weergegeven
wanneer de Dataservice
is gestart.
De Dataservice wordt mogelijk geïnitialiseerd of het signaal is mogelijk afgebroken door de
uitzendorganisatie.
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