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Sonstige Probleme
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Das Fernsehgerät ist heiß.
Wenn Sie über einen längeren Zeitraum fernsehen, erzeugt das Bildschirmmodul Wärme.
Die Wärme des Bildschirmmoduls wird durch interne Lüftungsöffnungen abgeführt,
die im oberen Bereich des Fernsehgeräts verlaufen. Der untere Bereich kann jedoch
nach längerem Gebrauch heiß sein. Wenn Kinder fernsehen, müssen sie ständig von
Erwachsenen beaufsichtigt werden, damit sie nicht das Fernsehgerät anfassen. Diese
Wärme ist jedoch kein Defekt und sie keinen Einfluss auf die Fernsehfunktion.
Das Bild wird nicht als
Vollbild angezeigt.
Bei HD-Kanälen werden auf beiden Seiten schwarze Balken angezeigt, wenn Sie
aufbereitete SD-Inhalte (4:3) wiedergeben.
Bei Filmen mit einem anderen Seitenverhältnis als am Fernsehgerät eingestellt werden
oben und unten schwarze Balken angezeigt.
Stellen Sie das Bildformat an Ihrem externen Gerät oder den Fernseher auf Vollbild ein.
Die Meldung „Nicht
unterstützter Modus“ wird
angezeigt.
Die Ausgabeauflösung des angeschlossenen Geräts wird vom Fernsehgerät nicht
unterstützt. Überprüfen Sie die unterstützte Auflösung des Fernsehgeräts und stellen Sie
die Ausgangsauflösung des externen Geräts dementsprechend ein.
Die Untertitel-Option im
Menü des Fernsehgeräts ist
deaktiviert.
Sie können das Menü Untertitel nicht auswählen, wenn Sie eine Quelle eingestellt haben,
die über HDMI oder einen Komponentenanschluss mit dem Fernseher verbunden ist. Um
Untertitel anzuzeigen, aktivieren Sie die Untertitelfunktion des externen Geräts.
Das Fernsehgerät riecht
nach Kunststoff.
Dieser Geruch ist normal und verschwindet im Laufe der Zeit.
Die Option
Signalinformation unter
Eigendiagnose ist nicht
aktiviert.
Überprüfen Sie, ob aktuell ein Digitalsender eingestellt ist.
Die Signalinformation sind nur für digitale Sender verfügbar.
Das Fernsehgerät ist seitlich
geneigt.
Entfernen Sie den Sockel des Standfußes vom Fernsehgerät, und wiederholen Sie die
Montage.
Die Option Senderempfang
wurde deaktiviert.
Senderempfang ist nur verfügbar, wenn Quelle auf TV eingestellt ist.
Sie können beim Fernsehen mit einem Kabel- oder Satellitenreceiver nicht auf das Menü
Senderempfang zugreifen.
Ihre Einstellungen gehen
nach 5 Minuten oder bei
jedem Ausschalten des
Fernsehers verloren.
Wenn Modusauswahl auf Shop-Demo eingestellt ist, werden die Audio- und
Videoeinstellungen des Fernsehgeräts automatisch alle 5 Minuten zurückgesetzt.
Ändern Sie den Modusauswahl (Unterstützung > Modusauswahl) in Privatgebrauch.
Vorübergehender Ausfall
von Bild oder Ton.
Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse und verbinden Sie sie neu.
Der Ausfall von Ton oder Bild kann durch Einsatz übermäßig starrer oder dicker Kabel
verursacht werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel für langfristigen Gebrauch flexibel genug sind. Bei
Wandmontage empfehlen wir, Kabel mit 90 Grad-Steckern zu verwenden.
Auf dem Rahmen des
Fernsehgeräts sind kleine
Partikel zu sehen.
Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.
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