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Other Issues
The Problem Try this!
The TV is hot.
Watching TV for an extended period of time causes the panel to generate heat.
The heat from the panel is dissipated through internal vents running along the
top of the TV. The bottom, however, may feel hot to the touch after extended
use. Children watching TV need constant adult supervision to prevent them from
touching the TV. This heat, however, is not a defect and does not affect the TV's
functionality.
The picture won’t
display in full screen.
HD channels will have black bars on either side of the screen when displaying
upscaled SD (4:3) content.
Black bars will appear at the top and bottom of the screen when you watch
movies that have aspect ratios different from your TV.
Adjust the picture size options on your external device or set the TV to full
screen.
The "Mode Not
Supported" message
appears.
The output resolution of the attached device is not supported by the TV. Check
the supported resolutions of the TV and adjust the external device’s output
resolution accordingly.
The Subtitle item in the
TV menu is grayed out.
You cannot select the Subtitle menu if you have selected a source connected
to the TV via HDMI or Component connections. To view subtitle, turn on the
external device's subtitle function.
The TV smells of plastic. This smell is normal and will dissipate over time.
The Signal Information
option under Self
Diagnosis isn't activated.
Verify that the current channel is a digital channel.
The Signal Information is only available for digital channels.
The TV is tilted to the
side.
Remove the base stand from the TV and reassemble it.
The Broadcasting option
has been deactivated.
Broadcasting is only available when the Source is set to TV.
The Broadcasting menu cannot be accessed while watching TV using a cable
box or satellite receiver.
Certain Broadcasting menus cannot be accessed while recording or while the
TimeShift operation is in progress.
The settings are lost
after 5 minutes or every
time the TV is turned off.
If the Use Mode is set to Store Demo, the TV's audio and video settings are
automatically reset every 5 minutes.
Change the Use Mode (Support > Use Mode) to Home Use.
There is an intermittent
loss of audio or video.
Check the cable connections and reconnect them.
Loss of audio or video can be caused by using overly rigid or thick cables.
Make sure the cables are flexible enough for long term use. If you are mounting
the TV to a wall, we recommend using cables with 90-degree connectors.
There are small particles
on the TV's bezel.
This is part of the product’s design and is not a defect.
The PIP menu is not
available.
PIP functionality is only available when you are using an HDMI or Component
source.
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  • Wie kann ich mit der Fernbedienung die Rollseiten auf dem Bildschirm steuern? Eingereicht am 15-1-2022 13:53

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  • Ich kann auf meinen smart TV keinen automatischen Sendersuchlauf mit einem Aktualisierten Senderergebnis zum Erfolg durchführen.
    smart TV Kauftag 21.102021 Eingereicht am 29-12-2021 10:28

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  • Nachdem ich den Sendersuchlauf gestartet hatte, da ein Sender auf HD umgestellt hatte konnte ich einige Sender nicht mehr empfangen. Ich habe Kabel. Mein Gerät ist Samsung UE 40 H 6270 SSX. Welche Frequenz müsste ich haben
    Zwei Sender, die vorher HD hatten, erscheinen nur noch ohne HD.
    Die Sender Phoenix und Sixx kann ich überhaupt nicht mehr empfangen Eingereicht am 19-6-2021 21:59

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  • Ich kann die Untertitel für Blinde nicht zurücksetzen Eingereicht am 4-12-2019 09:47

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  • Wie bekomme ich die Filmbeschreibung Wier Untertitel weg. Eingereicht am 4-12-2019 09:19

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  • Automatischer Sendersuchlauf Umstellung auf
    digital - fähig
    Eingereicht am 18-9-2019 22:32

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  • Wo kann ich den TV connektor von Phonak anschließen? Eingereicht am 18-4-2019 16:34

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  • wie sortiere ich nach dem Sendersuchlauf die Sender Eingereicht am 10-11-2018 19:46

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  • Hat mein TV UE 40 H 6270 SS eingebaute Reciever für Sat-Schüssel? Eingereicht am 22-6-2018 17:29

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  • Ich möchte Boxenkabel anschließen! Wo sind die Eingänge? Eingereicht am 29-1-2018 10:53

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  • unser fernseher hat eine verzögerte reaktion beim Umschalten voran kann das liegen? Eingereicht am 19-1-2018 19:35

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  • wie und wo kann ich radio sender4 auf meinem fernsehen finden
    Eingereicht am 25-12-2017 10:15

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  • Mein Tablett hat sich mit meinem Smart TV verbunden. jetzt habe ich Icons auf meinem Bildschirm. die nicht mehr weggehen. Kann mir da jemand helfen, wie ich sie wieder wegbekomme, ohne das sie immer wieder auftauchen. Vielen Dank im voraus

    Ute

    Eingereicht am 12-8-2017 17:33

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  • Hat mein Flachbildfernseher Smsung UE 40 H 6270 SS einen integrierten DVB- C Tuner? oder benötige ich einen Receiver? Eingereicht am 9-6-2017 14:26

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  • Auf dem Bildschirm erscheint die Mitteilung "Sender gesperrt". Was ist falsch gemacht und wie lässt sich das reparieren Eingereicht am 7-6-2017 11:56

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  • Hat mein Flachbildfernseher Smsung UE 40 H 6270 SSX einen integrierten DVB- C Tuner? oder benötige ich einen Receiver? Eingereicht am 4-5-2017 15:29

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