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The problem Try this!
There is an intermittent loss
of audio or video.
Check the cable connections and reconnect them.
Loss of audio or video can be caused by using overly rigid or thick cables.
Make sure the cables are flexible enough for long term use. If you are
mounting the TV to a wall, we recommend using cables with 90-degree
connectors.
There are small particles on
the TV's bezel.
This is part of the product’s design and is not a defect.
The PIP is not available.
PIP is available only when an external device is connected with an HDMI or
Component cable. Note that the function is unavailable when the Smart Hub
is active or the Sports Mode is On.
A POP (TV’s internal banner
ad) appears on the screen.
Change the Usage Mode ( Settings System Expert Settings
Usage Mode) to Home Mode.
The TV is making a popping
noise.
The expansion and contraction of the TV's outer casing may cause a popping
noise. This does not indicate a product malfunction. The TV is safe to use.
The TV is making a humming
noise.
Your TV utilises high-speed switching circuits and high levels of electrical
current. Depending on the TV's brightness level, the TV may seem slightly
noisier than a conventional TV.
Your TV has undergone strict quality control procedures that meet our
demanding performance and reliability requirements.
Some noise coming from the TV is considered normal and is not an acceptable
cause for an exchange or refund.
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